ఒక సమస్యను నిర్వహించడం గురించి ఇంటర్వ్యూ ప్రశ్నలు ఎలా సమాధానమివ్వగలవు

కంపెనీలు ఎల్లప్పుడూ సమస్యలను పరిష్కరించగల ఉద్యోగులను తీసుకోవాలని చూస్తున్నాయి. అందుకే ఇంటర్వ్యూలు కార్యాలయాల్లో తరచుగా సవాళ్లను ఎలా నిర్వహించారో ప్రశ్నించేవారు. అంతేకాకుండా, "మీ చివరి ఉద్యోగంలో మీరు ఎదుర్కొన్న సమస్యను వివరించండి" వంటివి గత ఇంటర్వ్యూసర్స్ / యజమానుల పట్ల మీ వైఖరిని అంచనా వేయడానికి మరియు మీరు నింద లేదా బాధ్యత తీసుకోవాలనుకుంటే చూడడానికి ఇంటర్వ్యూలకు ఒక మార్గం.

సమస్యలను నిర్వహించడం గురించి ఇంటర్వ్యూ ప్రశ్నలు ఎలా సమాధానమివ్వగలవు

ఈ రకమైన ప్రశ్నలు అడిగినప్పుడు, పనిలో కష్టమైన పరిస్థితుల గురించి ఫిర్యాదు చేసే అవకాశాన్ని కాకుండా గతంలో సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీరు ఎలా జోక్యం చేసుకున్నారనే విషయాన్ని మీరు కోరినట్లుగా భావిస్తారు.

భాగస్వామ్యం చేయడానికి ఉదాహరణలు సిద్ధంగా ఉన్నాయి

మీ పునఃప్రారంభంలో చేర్చబడిన ప్రతి ఉద్యోగం, ఇంటర్న్షిప్, వాలంటీర్, మరియు నాయకత్వ పాత్రలకు మీరు ఎలా సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారు లేదా సవాళ్లను ఎదుర్కొన్నారో తెలుసుకోవడానికి ఉదాహరణలు. మీ ప్రమేయం పరిష్కారానికి దారితీసిన సమస్య పరిస్థితులను ఎంచుకోండి మరియు మెరుగుపరచలేని లేదా పరిష్కరించలేని పరిష్కారం కాని లేదా క్లిష్టమైన సమస్యలను నివారించండి.

గుర్తుంచుకోండి, మీరు సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించాలో, సంఘర్షణతో ఎలా వ్యవహరిస్తారో తెలుసుకోవడానికి మరియు సమస్యలను గుర్తించడానికి మరియు పరిష్కరించడంలో చొరవ తీసుకోవడానికి యజమానులు మీ జవాబును వినడం గుర్తుంచుకోండి. మీరు ఇంటర్వ్యూ చేస్తున్న స్థానంలో ఉపయోగకరంగా ఉండగల సామర్ధ్యాలను ప్రదర్శించే ఉదాహరణలు చూడండి. పునఃప్రారంభం మాదిరిగా, సంఖ్యలు బాగా ఆకట్టుకొనే విధంగా ఉంటాయి: మీరు అమ్మకాలు, తగ్గించిన సమయం, లేదా మెట్రిక్స్ ద్వారా గణించదగిన ఫలితాన్ని కలిగి ఉంటే, వివరాలను పంచుకోవాలని నిర్ధారించుకోండి.

సమస్య, మీ చర్యలు, మరియు ఫలితాలు వివరించండి

ప్రతి ఉదాహరణకు, సమస్య యొక్క పరిమాణం మరియు స్వభావాన్ని సూచించడానికి కేవలం తగినంత వివరాలు ఉన్న పరిస్థితిని వివరించండి. అప్పుడు మీరు ప్రత్యేకంగా పరిస్థితిని ఎలా అంచనా వేసారో మరియు సవాలును ఎదుర్కోవటానికి ఎలా వ్యవహరించారో చెప్పండి. మీరు జోక్యం చేసుకునే నైపుణ్యాలు లేదా లక్షణాలను నొక్కి చెప్పండి. ఉద్యోగం కోసం మీరు అర్హత ఇది నైపుణ్యాలు చేర్చండి. అంతిమంగా, మీరు ఉత్పత్తికి సహాయపడే ఫలితాలను లేదా పరిస్థితి ఎలా మెరుగుపడిందో వివరించండి. మీ కథలు స్మారక విజయాలు ప్రాతినిధ్యం వహించాల్సిన అవసరం లేదు; మీ కీలక బలాలు వివరించే చిన్న విజయాలు సరిపోతాయి.

రేంబ్లింగ్ను నివారించండి మరియు సహ-కార్మికులు లేదా నిర్వాహకులను గురించి ప్రతికూలంగా మాట్లాడకూడదని నిర్ధారించుకోండి.

మీరు, ఉదాహరణకు, ఉదాహరణకు, వంటి "ఒక కథ నేను కొత్త నియామకాల నేను గత యజమానులు వద్ద అనుభవించిన కంటే ఎక్కువ రేటులో వదిలి గమనించారు ABC కంపెనీ వద్ద ఒక HR మేనేజర్ తర్వాత నా మొదటి సంవత్సరంలో భాగస్వామ్యం. నేను గుర్తించడానికి ఒక సర్వే సృష్టించడానికి నిర్ణయించుకుంది టర్నోవర్ కారణాలు. నేను వారు చూడు మరియు వారు అందాయని ఇది గురువుగా స్థాయి సంతృప్తి కావని తేలింది. నిర్వాహకులు మొదటి సంవత్సరంలో కొత్త ఉద్యోగులు రెగ్యులర్ వ్యవధిలో అనుగుణంగా మరియు ఒక గురువుగా కార్యక్రమం ఏర్పాటు కోసం నేను ప్రోటోకాల్లు ఏర్పాటు.

నా రెండవ సంవత్సరం టర్నోవర్ సమయంలో కొత్త నియామకాలు 30% తగ్గాయి మరియు సర్వేలు ఉద్యోగ సంతృప్తి ఉన్నత స్థాయిని సూచించాయి."

ఈ ప్రశ్నకు జవాబు ఇచ్చే చిట్కాలు

మీరు ఈ ప్రశ్నకు సమాధానమిస్తారని మీరు ఆలోచిస్తున్నందున, మీరు ఒక బలమైన జవాబును సూత్రీకరించడానికి ఈ చిట్కాలను ఉపయోగిస్తారు.

• కధా ప్రాక్టీస్: సుదీర్ఘ విరామం మరియు సమాధానాలను సాధన చేయడం ద్వారా ఒక రాంబులింగ్, పనికిరాని కథను నివారించండి. మీరు ఒక పొందికైన, సంబంధిత కథను అందివ్వటానికి ప్రతి స్థానం నుండి మీ పెద్ద విజయాల యొక్క భావాన్ని కలిగి ఉండండి. గుర్తుంచుకోండి: యజమానులు మీ అభిప్రాయం మరియు సమస్య-పరిష్కారం ఎలా చూస్తారనే దానిపై ఆసక్తి ఉంటుంది.
• మంచి ఉదాహరణను ఎంచుకోండి: ఇది "నేను త్వరగా మరియు సమర్ధవంతంగా సమస్యలకు ప్రతిస్పందించాను" వంటి ఒక సాధారణ జవాబు, ఇది సరిపోదు. ప్రదర్శనలో మీ సంబంధిత నైపుణ్యాలను ప్రదర్శించే ఉదాహరణలు ఎంచుకోండి. వేళ్లు సూచించడం మానుకోండి లేదా నింద ఉంచడం, మరియు సమస్య యొక్క కారణాన్ని వివరించేటప్పుడు భాష తటస్థంగా ఉంచండి.

• ఫలితాలను నొక్కి చెప్పండి: మీరు సాధించిన దాని గురించి ప్రత్యేకంగా ఉండండి. మీరు "అమ్మకాలు పెరిగాయి 10% సంవత్సరానికి పైగా సంవత్సరానికి" లేదా "ఈ నెలలో $ 1000 ద్వారా ఖర్చులు తగ్గిపోయాయి," అని పేర్కొనండి.

మీరు పని అనుభవం లేదు ఉన్నప్పుడు సమాధానం కోసం చిట్కాలు

మీరు పని అనుభవం లేకపోతే, పాఠశాల నుండి ఉదాహరణలను ఉపయోగించడం సరే. ఇది అర్ధవంతమైనదిగా ఉంచడానికి మరియు మీ వనరులని హైలైట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ప్రశ్నకు సమాధానమివ్వగా, ఉదాహరణను ఉదహరించండి. పరిస్థితి మరియు దాని ప్రాముఖ్యతను వివరించండి, ఏమి తప్పు జరిగింది, సమస్యను ఏమైనా ప్రభావితం చేయగలవాటిని, దాన్ని పరిష్కరించడానికి మీరు ఏమి చేశారో మరియు అంతిమ ఫలితాలను వివరించండి.

నమూనా జవాబు

ఒక మంచి ఉదాహరణ అని "నేను కారణంగా నా జీవశాస్త్రం తరగతి కోసం ఒక ప్రధాన కాగితం వచ్చింది. ఇది ఒక విస్తృతమైన పరిశోధన ప్రాజెక్ట్ మరియు నా గ్రేడ్ ఒక పెద్ద భాగం లెక్కలోకి. నేను దాదాపు పూర్తి మరియు ఉరుములతో కూడిన తాకినప్పుడు కేవలం నిర్ధారణకు రాస్తూ కరెంటు వెళ్ళింది. నా ప్రొఫెసర్ కఠినమైన lateness విధానం ఉంది మరియు సాకులు అంగీకరిస్తుంది, కాబట్టి నేను సమయం తదుపరి ఉదయం దానిని చేతితో తెలిసిందేమిటంటే లేదా నేను అప్పగించిన విఫలం భావిస్తున్న. నేను ఓపెన్ ఉండేవి కాఫీ దుకాణాలు చూసేందుకు నా ఫోన్ ఉపయోగించారు అన్ని రాత్రి మరియు ఆ వైర్లెస్ ఇంటర్నెట్ కలిగి.

నేను తరచూ నా పనిని తిరిగి చేసాను, కాబట్టి నేను పేజీ మరియు ఒక సగం గురించి మాత్రమే కోల్పోయాను. నేను కాఫీ దుకాణానికి వెళ్లగలిగాను, నేను కోల్పోయిన కాగితపు విభాగాలను తిరిగి వ్రాశాను, నా మూలాలలో చేర్చండి మరియు దానిని సరిచూసుకున్నాను. నేను మరుసటి రోజు ఉదయం దానిని అప్పగించాను, కాగితంపై మరియు తరగతిలోని ఒక A ని పొందడానికి వచ్చాను."

ఈ ఉదాహరణలో, అభ్యర్థి తాను సిద్ధంగా ఉన్నాడని చూపిస్తుంది; అతను తరచూ తన పనిని వెనక్కి తీసుకుంటాడు, తద్వారా అతను జాగ్రత్తగా మరియు మనస్సాక్షిగా ఉంటాడు. శక్తి బయటకు వెళ్ళినప్పుడు, అతను పని చేయగల ప్రాంతాల కోసం చూసారు, ఒక సమస్య ఎదుర్కొన్నప్పుడు త్వరిత ఆలోచన మరియు వనరుల ప్రదర్శనను ప్రదర్శించాడు. అతను పనిని పూర్తి చేయటానికి ఒక మార్గాన్ని కనుగొన్నాడు మరియు గడువును కలుసుకున్నాడు, నాణ్యత త్యాగం చేయకుండా. మీరు మంచి ఉద్యోగి అని చూపిస్తున్న అసాధారణమైన ఉదాహరణ.