పని వద్ద కోపం గురించి ఇంటర్వ్యూ ప్రశ్నలు సమాధానం ఎలా

ఇంటర్వ్యూలు అడిగినప్పుడు, "మీరు కోపంగా ఉన్న చివరిసారి ఎప్పుడు ఉన్నారు? ఏమి జరిగిందో? "వారు పనిలో ఒత్తిడితో కూడిన పరిస్థితులను ఎలా నిర్వహిస్తారో తెలుసుకోవాలనుకుంటారు.ఒక ఇంటర్వ్యూటర్కు" కోపంగా "అనే పదం యొక్క నిజమైన అర్థం నియంత్రణ కోల్పోతుంది మరియు ప్రొఫెషనల్ను కొనసాగించడంలో మీకు కష్టమైన పరిస్థితులను నిర్వహించగలదని తెలుసుకోవడం ముఖ్యం.

మీ ప్రతిస్పందనలో, మీరు పనిలో కోపం తెచ్చినప్పుడు ఒక క్షణం పంచుకోవాలి, కానీ అనుభవాన్ని మరియు దానిపై మీ ప్రతిస్పందన ఖచ్చితంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.

సమాధానం ఎలా

అలాగే మీరు కోపంతో చివరిసారి అడగడం వంటివి, మీరు ఇలాంటి ఇంటర్వ్యూ ప్రశ్న వినవచ్చు, "మీకు కోపం తెప్పిస్తుంది?"

కోపం గురించి ఏదైనా ప్రశ్నకు మీ సమాధానం రెండు భాగాలను కలిగి ఉండాలి. మొదట, మీరు నిరాశకు గురైన ప్రత్యేక పరిస్థితిని వివరించండి, అప్పుడు ఆ పరిస్థితి ఎలా వ్యవహరించిందో వివరించండి. పరిస్థితి మీ వ్యక్తిగత జీవితంలో జరిగినదానితో పని-సంబంధమైనది కాదు. మీ క్లుప్త వివరణను క్లుప్తంగా ఉంచండి.

పరిస్థితిని వివరిస్తున్నప్పుడు, "ద్వేషం" లేదా "కోపం" లాంటి ధ్వనించే పదాలు నివారించండి. బదులుగా, మీ కోపాన్ని "కోపం తెప్పించింది" లేదా "నిరాశ" గా వివరించడానికి తక్కువ తీవ్ర పదాలను ఉపయోగించుకోండి. ఒక కష్టం దృష్టాంతంలో. మీరు సమాధానం చెప్పేటప్పుడు, మీ టోన్ను లేదా కాంతిని ఉంచండి - అనగా, మీరు పరిస్థితిని మళ్లీ గుర్తుకు తెచ్చుకోవడం ఇష్టం లేదు.

మునుపటి బాస్ లేదా నిర్వాహకుడిని కలిగి ఉండని పరిస్థితిని ఎంచుకోవడానికి ప్రయత్నించండి, ఎందుకంటే మీరు సులభంగా అసంతృప్త ఉద్యోగిగా కనిపిస్తారు. అదేవిధంగా, ఒకరికి అప్రయత్నపూర్వక ప్రవర్తన లేదా కష్టమైన పరిస్థితులతో నిరుత్సాహపడటం గురించి ప్రస్తావించడానికి ఉత్తమంగా ఉన్నప్పుడు, మీ జవాబులో ఇతరులను నిందించడం లేదా వేరొకరిపై దాడి చేయడం లేదు. ఇది ఒక చెడు కాంతి లేదా చిన్నదైన మరియు చిన్నదిగా ఉన్న చిత్రంలో మీరు చిత్రీకరించగల ఏదో చెప్పడానికి కూడా మీ ప్రయోజనం కాదు. మీ ఇంటర్వ్యూయర్ మీకు ఎందుకు ఆందోళన చెందుతున్నాడో ఆశ్చర్యపోవచ్చు.

క్లుప్తంగా ప్రస్తావిస్తున్న ప్రవర్తనను లేదా సంఘటనను మీరు పేర్కొనవచ్చు, ఆపై పరిష్కారం వైపు కొనసాగండి. పరిస్థితిని మీరు ఎలా నిర్వహిస్తున్నారో వివరించండి, మీ ప్రశాంతత, వృత్తిపరమైన పద్ధతిలో ఇది వ్యవహరించేటప్పుడు. ఉదాహరణకు, మీరు ఒక ఉద్యోగి ప్రవర్తన ద్వారా నిరుత్సాహపడినట్లయితే, మీరు అతనితో లేదా ఆమెతో ఎలా కలుసుకున్నారో వివరించండి మరియు వారి చర్యల్లో సానుకూల మార్పుకు దారితీసిన నిర్మాణాత్మక అభిప్రాయాన్ని అందించారు.

ఈ ప్రశ్నకు జవాబుగా మరొక ఎంపిక మీరు పని వద్ద కోపం పొందలేము అని చెప్పడం. మీరు పని వద్ద నియంత్రణను కోల్పోరు మరియు మీరు ఆ విధమైన ప్రవర్తన అనుచితమైనదని గ్రహించడం ఇద్దరినీ ప్రదర్శిస్తుంది. అయినప్పటికీ, ఇది వివరిస్తున్న తర్వాత, మీరు పనిలో ఏదో ద్వారా నిరుత్సాహపడ్డారు లేదా నిరాశ చెందాక, మరియు దానిని ఎలా నిర్వహించాలో మీరు ఇప్పటికీ వివరించాలి. మీరు ఎప్పుడైనా నిరాశకు గురైనట్లు నిరాకరించడానికి మీరు కపటమైనదిగా కనిపిస్తారు.

STAR విధానం ఈ రకమైన ప్రశ్నలకు మీ స్పందనను రూపొందించడంలో నిజమైన ఆస్తిగా ఉంటుంది.

ఉత్తమ సమాధానాల ఉదాహరణలు

• నేను విశ్లేషణాత్మక దృక్పథం నుండి ప్రతి పరిస్థితిని చూడడానికి ప్రయత్నిస్తాను, నా భావోద్వేగాలను నా చర్యలను వివరించనివ్వవు. నేను గతంలో వృత్తి నిపుణుడు ప్రశ్నార్థకం, మరియు ఉద్యోగం యొక్క అవసరాలను తీర్చలేకపోయిన ఉద్యోగులు. ఆ సందర్భాలలో, నేను ఉత్తమ విధానం సమస్యల గురించి నిజాయితీగా ఉండాలని మరియు అభివృద్ధి కోసం స్పష్టమైన వ్యూహాలను అందిస్తానని నేను గుర్తించాను.
• నేను కోపం తగిన కార్యాలయ భావోద్వేగం అని భావించడం లేదు. నేను అసౌకర్యాలను కనుగొన్న పరిస్థితులతో నేను వ్యవహరించాను; ఉదాహరణకు, నేను వ్రాసిన మరియు మౌఖిక సమాచారంలో చాలా ఘర్షణ అయిన సహోద్యోగిని కలిగి ఉన్నాను. నేను నిరంతరం నా నియంత్రణ మించిన విషయాల కోసం విమర్శించబడ్డాను అని నేను భావించాను. నేను ఆమెతో కూర్చున్నాను, మా కమ్యూనికేషన్ను మెరుగుపరచగల మార్గాల గురించి మాట్లాడాను. ఆ ప్రశాంతమైన, ఉత్సాహకరమైన సంభాషణ తరువాత, సహ-కార్మికుల మా సంబంధం ఎంతో మెరుగుపడింది మరియు మేము అనేక విజయవంతమైన ప్రాజెక్టులపై సహకరిస్తున్నాము.

• నాకు కోపము అంటే నియంత్రణ కోల్పోతుందని అర్థం. నేను నియంత్రణను కోల్పోలేదు. నేను నొక్కిచెప్పినప్పుడు, నేను తిరిగి అడుగుపెడతాను, ఒక లోతైన శ్వాస తీసుకొని, పరిస్థితిని చూసి ఆలోచించాను, ఆ తరువాత చర్య యొక్క ప్రణాళికను రూపొందించుకోవాలి. ఉదాహరణకు, నేను కొద్దిసేపు పూర్తి చేయడానికి అనేక ప్రాజెక్టులు ఇచ్చినప్పుడు, నేను నిదానంగా, క్రమ పద్ధతిలో ఎలా పని చేయాలనే దాని గురించి ఒక వ్యూహంతో ముందుకు సాగుతున్నాను.
• ఒక బృందంతో నేను ఒక పెద్ద ప్రాజెక్ట్లో పని చేస్తున్నప్పుడు, ఒక బృందం సభ్యుడు షెడ్యూల్లో ఒక ఆస్తిని పంపిణీ చేయడంలో విఫలమయినప్పుడు, నేను నిరాశపడ్డాను, అది సిద్ధంగా ఉంటుందని వాగ్దానం చేసిన తర్వాత. నేను బ్లాక్ చుట్టూ నడవడానికి ఒక క్షణం పట్టింది, అప్పుడు ఏమి జరిగిందో మాట్లాడటానికి కాఫీ కోసం బృంద సభ్యునిని ఆహ్వానించాను మరియు నేను ఎలా సహాయపడతాను. సహోద్యోగి గందరగోళంలో ఉన్న పలు మార్గాల్లో కాకుండా "భవిష్యత్లో దీనిని మేము ఎలా పరిష్కరించగలం" పై నా దృష్టి కేంద్రీకరించింది. నా సహోద్యోగి తీవ్రమైన వ్యక్తిగత ఆరోగ్య సమస్యలతో వ్యవహరిస్తున్నాడు మరియు అనేక ఇతర ప్రాజెక్టుల నుండి క్షమాపణలు క్షమించడంలో నేను మారినప్పటి నుండి నేను చల్లబరుస్తుంది.