సిటెల్తో ఇంటి నుండి పని చేయడం ఇష్టం ఏమిటి?

సీటెల్ అనేది ఉత్తర అమెరికా, దక్షిణ అమెరికా, ఐరోపా, ఆఫ్రికా మరియు ఆసియా ప్రాంతాలలోని 25 దేశాలలో 57,000 మంది ఉద్యోగులను నియమించే బిజినెస్ ప్రాసెసింగ్ అవుట్సోర్సింగ్ సంస్థ. ఆ ఉద్యోగులలో ఎక్కువమంది ఆన్సైట్ ఉద్యోగులు ఉన్నారు, అయితే సంస్థ U.S. నివాసితులకు పని వద్ద-గృహ కాల్ సెంటర్ విభాగాన్ని కలిగి ఉంది.

వర్క్-ఎట్-హోమ్ పదాల రకాలు

సెటిల్ దాని ఖాతాదారులకు ఇన్బౌండ్ కస్టమర్ సేవా కాల్స్ తీసుకునే గృహ ఆధారిత ఉద్యోగులను నియమిస్తుంది. ఏజెంట్లు బిల్లింగ్, ఖాతా విచారణ, ఉత్పత్తి ఆర్డర్లు / విచారణలు, సంస్థాపన షెడ్యూలింగ్ లేదా సాంకేతిక సమస్య పరిష్కారంలో సేవను అందించవచ్చు. అన్ని స్థానాల్లో కొన్ని అమ్మకాలు ఉంటాయి.

ద్విభాషా అభ్యర్థులు ఎప్పుడూ ప్లస్. కంపెనీ ఇంగ్లీష్, ఫ్రెంచ్, జర్మన్, ఇటాలియన్, కొరియన్, మాండరిన్, పోర్చుగీస్, మరియు స్పానిష్ భాషలో నిష్ణాతులు కోసం చూస్తుంది.

రెండు భాగాలు మరియు పూర్తి సమయం షెడ్యూల్లను ఆఫర్ చేస్తూ, మొత్తం 5-రోజుల-వారాల షెడ్యూల్ (కనీసం ఒక వారాంతంలో రోజును కలిగి ఉండాలి) పనిచేయడానికి అన్ని ఏజెంట్లు నిబద్ధత ఇవ్వాలని సిటెల్ ఆశించారు. ఒక పూర్తి సమయం షిఫ్ట్ 6-8 గంటలు (లేదా 30 నుండి 40 గంటలు), పార్ట్ టైమ్ షిఫ్ట్ 4-5 గంటలు (లేదా 20 నుండి 25 గంటల వారానికి).

ప్రయోజనాలు మరియు చెల్లించండి

అనేక గృహ కాల్ సెంటర్ కంపెనీలు కాకుండా, సెటిల్ ఉద్యోగులుగా ఏజెంట్ను నియమిస్తాడు, స్వతంత్ర కాంట్రాక్టర్లు కాదు మరియు ప్రయోజనాలు అందిస్తుంది. వినియోగదారుల ఎలక్ట్రానిక్స్ కంపెనీలు, PC తయారీదారులు, ఉపగ్రహ సర్వీసు ప్రొవైడర్లు మరియు మొబైల్ కమ్యూనికేషన్స్ కంపెనీలతో సహా పూర్తికాల ఉద్యోగులు, 401 (K), సెలవు మరియు సెలవు వేతనం మరియు సెటిల్ ఖాతాదారులతో ఉద్యోగి తగ్గింపులకు వైద్య మరియు దంత ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి.

శిక్షణ పూర్తి సమయం (40 గంటలు / వారం), ఇంట్లో మరియు చెల్లించిన. ఇది స్థానం ఆధారంగా ఒక నుండి ఆరు వారాల వరకు ఉంటుంది.

సిటెల్ ఒక గంట వేతనం చెల్లిస్తుంది-అన్ని కాల్ కేంద్రాలు చేయవు. Glassdoor.com ప్రకారం, సెటెల్ వద్ద కాల్ సెంటర్ సెంటర్లకు సుమారు గంటకు 9.50 డాలర్లు. గ్లాస్డోర్ట్ యొక్క జీతం సమాచారం ఆన్ సైట్ మరియు పని వద్ద ఇంటి కాల్ సెంటర్ ఉద్యోగాలు మధ్య వ్యత్యాసం లేదు గుర్తుంచుకోండి.

భౌగోళిక పరిమితులు

యునైటెడ్ స్టేట్స్లో సిటెల్ వర్క్ @ హోమ్, కాలిఫోర్నియా, డెలావేర్, ఫ్లోరిడా, జార్జియా, ఇడాహో, ఇల్లినాయిస్, ఐయోవా, కాన్సాస్, కెంటుకీ, లూసియానా, మైనే, మిచిగాన్ న్యూజెర్సీ, న్యూ మెక్సికో, న్యూయార్క్, నార్త్ కరోలినా, ఓక్లహోమా, పెన్సిల్వేనియా, దక్షిణ కరోలినా, దక్షిణ డకోటా, టెన్నెస్సీ, టెక్సాస్, ఉతా, వర్జీనియా, వాషింగ్టన్ మరియు విస్కాన్సిన్.

మీ స్థానాలను చూడలేదా? కెనడాలో U.S. రాష్ట్రాలు లేదా కాల్ సెంటర్ల ద్వారా కాల్ సెంటర్ ఉద్యోగాలు చూడండి.

అర్హతలు మరియు దరఖాస్తు విధానం

ఇక్కడ కాల్ సెంటర్ ఉద్యోగమును కనుగొనడానికి, Sitel jobs web page కు వెళ్లి ఆన్లైన్ అప్లికేషన్ ను సమర్పించడానికి "Sitel Work @ Home" పై క్లిక్ చేయండి.

దరఖాస్తుదారులు ఒక ఉన్నత పాఠశాల డిప్లొమా లేదా GED కలిగి ఉండాలి మరియు US లో పని చేయడానికి చట్టబద్ధంగా పని చేయగల ముందుగా ఉన్న కస్టమర్ సేవా అనుభవానికి ప్రాధాన్యత ఇవ్వబడుతుంది.

Sitel ద్వారా దరఖాస్తు లేదా అద్దెకు సంబంధించిన ఫీజులు లేవు. ఎజెంట్ ఒక నేర నేపథ్యం మరియు క్రెడిట్ చెక్ కోసం సమాచారాన్ని సమర్పించి ఒక ఔషధ పరీక్షకు సమర్పించాలి, కానీ సిటెల్ వ్యయాలను చెల్లిస్తుంది.

ఏమైనప్పటికి, ఏ ఇంటి కాల్ సెంటర్ ఉద్యోగం లాంటి కాల్ సెంటర్ హోమ్ కార్యాలయం నిర్వహించటానికి ఖర్చు ఉంది. సిటెల్ యొక్క అవసరాలు కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ కోసం సాధారణ గృహ కార్యాలయ అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉంటాయి. ఏజెంట్లకు డెస్క్టాప్ కంప్యూటర్ (ఏ మాక్స్) కలిగి ఉండకూడదు మరియు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ (DSL లేదా కేబుల్) మరియు ల్యాండ్లైన్ ఫోన్ (VOIP లేదా సెల్ లేదు) కలిగి ఉండాలి. ఒకసారి అద్దెకి, ఎజెంట్ ఫోన్ మరియు హెడ్సెట్ యొక్క ఒక నిర్దిష్ట రకాన్ని కొనుగోలు చేయాలి.

అప్లికేషన్ ప్రాథమిక సంప్రదింపు సమాచారం, విద్య స్థాయి, మరియు పని అనుభవం (మీరు క్లుప్త వివరణలను జోడించడానికి అనుమతిస్తుంది) అడుగుతుంది. దరఖాస్తు సమర్పించినట్లయితే ఆన్లైన్లో సమర్పించబడుతుంది, దరఖాస్తుదారుడు అర్హతలు పొందినట్లయితే, అతను లేదా ఆమె ఒక ఆన్లైన్ అంచనాను ఇమెయిల్ చేస్తారు, ఇది 24 గంటలలోపు పూర్తి చేయాలి.