కస్టమర్ సర్వీస్ మరియు రిటైల్ రెస్యూమ్ నమూనాలు

రిటైల్ లేదా కస్టమర్ సేవలో ఉద్యోగం కోసం దరఖాస్తు చేయడానికి ముందు, మీ స్వంత రచన లేదా సవరించడంతో సంబంధిత పునఃప్రారంభ నమూనాలను సమీక్షించటం మంచిది. మీ పునఃప్రారంభం ఏ విధంగా కనిపించాలి మరియు ఏ సమాచారాన్ని చేర్చాలనే దాని గురించి మంచి ఆలోచన పొందడానికి ఇది ఉత్తమ మార్గం.

తరచుగా, మీ పునఃప్రారంభం సంభావ్య యజమాని మిమ్మల్ని తెలుసుకునే ప్రారంభ మార్గం, అందువల్ల కస్టమర్ సేవలో మీ ఉత్తమ లక్షణాలను సరిగ్గా ప్రదర్శిస్తుంది మరియు గత అనుభవాలు మరియు చిల్లర విజయాలు కలిగి ఉన్నట్లు నిర్ధారించుకోవడానికి సమయాన్ని తీసుకోండి. యజమాని పోస్ట్ ఉద్యోగములో జాబితా చేసిన అవసరాలకు మీ అర్హతలు సరిపోలడానికి సమయం పడుతుంది.

రెస్యూమ్ నమూనాలు మరియు టెంప్లేట్లు ఎలా ఉపయోగించాలి

పునఃప్రారంభం నమూనాలను మీ సొంత రచన మార్గనిర్దేశం ఒక ఉపయోగకరమైన మార్గం. మీరు ఏ రకమైన కంటెంట్ను చేర్చాలనే దానిపై, అలాగే మీ పునఃప్రారంభం ఎలా ఫార్మాట్ చేయాలో నిర్ణయించుకోవడానికి ఒక నమూనా మీకు సహాయపడుతుంది.

పునఃప్రారంభం టెంప్లేట్లు కూడా చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటాయి. వారు వివిధ విభాగాలను ఎలా నిర్వహించాలో మీ పునఃప్రారంభం యొక్క లేఅవుట్తో వారు మీకు సహాయం చేస్తారు.

పునఃప్రారంభం నమూనాలను మరియు టెంప్లేట్లు మీ సొంత పునఃప్రారంభం గొప్ప ప్రారంభ పాయింట్లు ఉన్నప్పుడు, ఎల్లప్పుడూ మీ సొంత నైపుణ్యాలు మరియు సామర్ధ్యాలు మరియు మీరు దరఖాస్తు ఉద్యోగం సరిపోయే ఒక పునఃప్రారంభం గానూ నిర్థారించుకోండి.

రెస్యూమ్ ఉదాహరణను సమీక్షించండి

కస్టమర్ సేవా ఉద్యోగం కోసం పునఃప్రారంభం యొక్క ఈ ఉదాహరణను సమీక్షించండి లేదా మరిన్ని నమూనాలను మరియు క్రింది చిట్కాల కోసం క్రింద చూడండి.

కస్టమర్ సర్వీస్ రెస్యూమ్ నమూనా (టెక్స్ట్ సంచిక)

బెల్లె బ్రెషీర్స్1234 సదరన్ అవెన్యూ, # 45

అట్లాంటా, GA 30305

[email protected]

000.123.1234 (సి)

www.linkedin.com/in/BelleBrashears

అర్హతలు ప్రొఫైల్

వేగమైన, నాణ్యతగల కాల్ సెంటర్ సెంటర్ పరిసరాలలో ఇచ్చిన సవాళ్లు మరియు అవకాశాలు ఉత్సాహకరంగా మరియు వివరాలు-ఆధారిత వినియోగదారుల సేవా ప్రతినిధి. ఇంగ్లీష్ మరియు స్పానిష్లో ఫ్లూంట్.

వినియోగదారుల సేవ: నిపుణుల మరియు తదనుగుణంగా స్పందించడం, ఉత్పత్తి సమాచారం మరియు సాంకేతిక మద్దతును అభ్యర్థిస్తున్న అభ్యర్థులతో బాగా ఇంటరాక్ట్ చేయండి, ఇది విస్తరణను నివారించడానికి మరియు సంతృప్తిని నిర్ధారించడానికి సమస్యాత్మక పరిష్కారాలను పరిష్కరించేటప్పుడు.

కమ్యూనికేషన్స్: వ్యక్తిగత అవసరాలను గుర్తించడానికి మరియు అనుకూల పరిష్కారాలను అందించడానికి టెలిఫోన్ మరియు ఆన్లైన్ ద్వారా వినియోగదారులతో స్పష్టంగా కమ్యూనికేట్ చేయండి. సంప్రదాయ విక్రయ చర్చలను సులభతరం చేయడానికి నిరూపితమైన నైపుణ్యంతో అద్భుతమైన సక్రియ శ్రవణ నైపుణ్యాలు.

నాయకత్వం మరియు సమిష్టి కృషి: అవిడ్ జట్టు మద్దతుదారు, వ్యక్తిగత ఉదాహరణ ద్వారా సహచరులను ప్రేరేపించడం, సానుకూల దృక్పథం, మరియు అవసరమైతే ఒక చేతి రుణాలు మంజూరు చేయడానికి అంగీకారం. తగిన సిబ్బందిని నిర్ధారించడానికి ఓవర్ టైం మరియు వారాంతాల్లో పనిచేయడానికి అందుబాటులో ఉంటుంది.

సాంకేతిక లాభాలు: మైక్రోసాఫ్ట్ ఆఫీస్ సూట్ యొక్క ఘన ఆదేశం మరియు కయాకో లైవ్ చాట్ సాఫ్ట్వేర్.

ఉద్యోగానుభవం

ACME TELECOMMUNICATIONS - అట్లాంటా, GA

కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రతినిధి , 01/2014 ప్రస్తుతము

లైవ్ చాట్ సెషన్ల సమయంలో ఏర్పాటు చేసిన ఇంటర్నెట్ / బ్రాడ్బ్యాండ్ ప్రొవైడర్ యొక్క వినియోగదారులకు అద్భుతమైన కస్టమర్ సేవ మరియు సాంకేతిక మద్దతును అందించండి. చిరునామా కస్టమర్ సమస్యలు మరియు విచారణలు; అకౌంటింగ్, అమ్మకాలు, మరియు సాంకేతిక విభాగాలు అంతటా లాభదాయకమైన పరిష్కారాలను రూపొందించడానికి.

• కొత్త కస్టమర్ సేవా ప్రోటోకాల్ను అభివృద్ధి చేయటంతో లెడ్ బృందం బాధ్యత వహించింది, అది కస్టమర్ వేచి ఉన్న సమయం వరకు తగ్గింది43%.
• ఇతర షిఫ్టులలో హాజరుకాని సిబ్బందిని ప్రత్యామ్నాయంగా తరచూ ఎక్కేటప్పుడు ఖచ్చితమైన హాజరు రికార్డును నిర్వహిస్తారు.

పైడ్మోండ్ ఎయిర్లైన్స్ - అట్లాంటా, GA

కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రతినిధి , 8/2011 నుండి 12/2013 వరకు

విమానాలు క్రమానికి లేదా పునఃప్రారంభించడానికి సహాయక వినియోగదారులకు, ప్రయాణ అవార్డులను క్లెయిమ్ చేసి, రిజర్వేషన్లను నిర్ధారించడం. అసంతృప్తి చెందిన కస్టమర్లను డీసలేక్ట్ చేయడానికి మరియు వారి వ్యాపారాన్ని నిలుపుకునేందుకు కస్టమర్ అభిప్రాయాన్ని క్రమంగా వినిపించింది.

• 2012 లో "# 1 కస్టమర్ సర్వీస్ రెప్రెసెంటేటివ్" సంపాదించిన టైటిల్ మొత్తం వినియోగదారుని సంతృప్తి యొక్క అత్యుత్తమ స్థాయిలో దోహదపడింది.
• కంపెనీ ఏర్పాటు చేసిన కస్టమర్ సేవా పద్ధతులు మరియు ప్రమాణాలలో కొత్త కస్టమర్ సేవా ఏజెంట్లను శిక్షణ ఇవ్వడానికి మరియు మార్గదర్శకుడికి పర్యవేక్షించే పర్యవేక్షకుడు.

పచట్రీ ఆక్టివ్ వయర్ - అట్లాంటా, GA

కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రతినిధి , 06/2009 నుండి 6/2011 వరకు

రిటైల్ దుస్తుల ప్రొవైడర్ కోసం ఫోన్ అమ్మకాలు మరియు మద్దతును విజయవంతంగా నిర్వహించింది. ఉత్పత్తి ఎంపికలో సహాయక క్లయింట్లు, ప్రాసెస్ చెల్లింపులు, మరియు తిరిగి రావడానికి ఏర్పాటు.

• కాల్ సెంటర్ మేనేజర్తో కొత్త, సానుకూల కస్టమర్ సేవ లిపి సహ-రాయడానికి ఉత్పత్తిని తగ్గించింది37%.

చదువు

GEORGIA STATE UNIVERSITY, అట్లాంటా, GA

స్పానిష్లో బాచిలర్ ఆఫ్ ఆర్ట్స్

మరిన్ని కస్టమర్ సర్వీస్ మరియు రిటైల్ రెస్యూమ్ ఉదాహరణలు

ఈ ఉద్యోగాలకు సంబంధించిన రెస్యూమ్ యొక్క ఉదాహరణలను సమీక్షించడం ద్వారా మీరు కోరుకునే నిర్దిష్ట రకానికి చెందిన స్థితికి మీ పునఃప్రారంభం: క్యాషియర్, ప్రొఫైల్, కస్టమర్ సర్వీస్ మేనేజర్, కస్టమర్ సర్వీస్, రిటైల్, రీటైల్ మేనేజ్మెంట్ మరియు సేల్స్ అసోసియేట్తో కస్టమర్ సేవ.

ఈ ఉదాహరణల వంటి వివిధ రకాలైన పునఃప్రారంభాలు సమీక్షించటానికి మంచి ఆలోచన కూడా: కలయిక పునఃప్రారంభం, కాలానుగత పునఃప్రారంభం, క్రియాత్మక పునఃప్రారంభం, లక్ష్యంగా పునఃప్రారంభం, సాధన విభాగాలతో పునఃప్రారంభించడం, నైపుణ్య విభాగాలతో పునఃప్రారంభించడం మరియు అర్హతల సారాంశంతో పునఃప్రారంభం.

కస్టమర్ సర్వీస్ మరియు రిటైల్ రెస్యూమ్ రాయడం కోసం చిట్కాలు

• కీలక పదాలను ఉపయోగించండి. జాబితాలో చేర్చబడిన ఏదైనా కీలక పదాల ముఖ్యమైన నైపుణ్యాలు లేదా అర్హతలు కోసం ఉద్యోగ జాబితాలో జాగ్రత్తగా చూడండి. మీ స్వంత పునఃప్రారంభంలో కొన్ని పదాలను లేదా నిబంధనలను ఉపయోగించడం ప్రయత్నించండి. ఉదాహరణకు, ఉద్యోగ పోస్టింగ్ అనేది ఆదర్శ అభ్యర్థిని "వివరాల-ఆధారితది" గా వర్ణిస్తుంది. వివరాలకు మీ దృష్టిని వివరిస్తున్న విధంగా మీ పునఃప్రారంభంలో దీన్ని చేర్చండి.
• చర్య పదాలను ఉపయోగించండి. మీ విజయాలు వివరించినప్పుడు, చర్య పదాలను ఉపయోగించండి. "అనుభవించిన," "నిర్వహించేవి," "నిల్వ చేయబడినవి," మరియు "ప్రాసెస్డ్" వంటి పదాలు మీ అనుభవాలను ఒక శక్తివంతమైన మార్గంలో చిత్రీకరించాయి. ఉపయోగకరమైన ఉదాహరణల కోసం చర్య పదాల జాబితాను చూడండి.
• మీ సంబంధిత నైపుణ్యాలను నొక్కి చెప్పండి. కస్టమర్ సేవ మరియు రిటైల్ లో ముఖ్యమైనవి అని నైపుణ్యాలను గురించి ఆలోచించండి. ఈ శ్రేణిని కమ్యూనికేషన్ నుండి వ్యక్తులకు విక్రయ నైపుణ్యాలు. మీ పునఃప్రారంభం లో, మీరు ఈ నైపుణ్యాలను ప్రదర్శించిన సమయ ఉదాహరణలు ఉన్నాయి. అదనపు ఆలోచనలు పొందడానికి రిటైల్ నైపుణ్యాల జాబితా మరియు కస్టమర్ సేవ కోసం టాప్ 10 మృదువైన నైపుణ్యాల జాబితాను తనిఖీ చేయండి.
• మీ నైపుణ్యాలను తగ్గించండి. అమ్మకాలలో మీ విజయాలను గణించడానికి సాధ్యమైనంత సంఖ్యలను ఉపయోగించండి. ఉదాహరణకు, మీరు గతంలో ఎంత డబ్బును నిర్వహించారో, మీరు రోజుకు సహాయపడే ఎంత మంది వినియోగదారులు లేదా మీరు చేసిన విక్రయాల విలక్షణ పరిమాణాన్ని మీరు కలిగి ఉండవచ్చు. మీ విజయాలను చూపించడానికి సంఖ్యలు స్పష్టంగా ఉన్నాయి. మీరు సంస్థకు ఎలా దోహదపడతారో వారు సులభంగా యజమానిని చూపుతారు.
• ఏదైనా సంబంధిత విద్యా అనుభవాలను నొక్కి చెప్పండి. మీరు రిటైల్ లేదా విక్రయాలకు సంబంధించి ఏదైనా పాఠశాలను కలిగి ఉంటే, మీ పునఃప్రారంభంలో దీన్ని చేర్చండి. ఉదాహరణకు, బహుశా మీరు కళాశాలలో మర్చండైజింగ్లో పాల్గొనేవారు, వ్యాపార నిర్వహణలో ఉన్నత పాఠశాల తరగతి పట్టింది లేదా రిటైల్ గురించి సదస్సులో పాల్గొన్నారు. ఈ సంబంధిత విద్యాసంబంధ అనుభవాలు మీ పునఃప్రారంభంతో సహా విలువైనవి.
• సవరించండి, సవరించండి, సవరించండి. సమర్పించడం ముందు మీ పునఃప్రారంభం జాగ్రత్తగా పరిశీలించండి. ఒక శుభ్రమైన, దోష రహిత పునఃప్రారంభం మీరు ప్రొఫెషనల్ చూడండి చేస్తుంది. అదనంగా, మీ కోసం పునఃప్రారంభం ప్రయోగాత్మకంగా ఒక స్నేహితుడు లేదా కుటుంబ సభ్యుడు అడగండి.