మానవ వనరుల కొలతలతో విలువను సృష్టించండి

మీ సంస్థలో మానవ వనరుల నాయకత్వం, నిర్వహణ, చర్యలు, విధానాలు మరియు సహాయం యొక్క ప్రభావం ఎలా అంచనా వేయవచ్చనే దానిపై మీకు ఆసక్తి ఉందా? మీ హ్యూమన్ రిసోర్స్ బిజినెస్ ప్లానింగ్లో ఒక ముఖ్యమైన భాగం మానవ వనరుల మెట్రిక్లను సేకరించేదానిని గుర్తించింది.

మానవ వనరుల కొలతల లక్ష్యం

మీరు మీ హ్యూమన్ రిసోర్స్ డిపార్ట్మెంట్ యొక్క పనితీరుని కొలిచేటప్పుడు, తగిన మెట్రిక్ సెట్లను అభివృద్ధి చేయడం మూలస్తంభంగా ఉంటుంది. మీ కొలతల ఎంపిక రెండు కారకాలచే నడపబడాలి.

మీరు మీ సంస్థ యొక్క మొత్తం విజయానికి మరియు మీ సంస్థ యొక్క అత్యంత ముఖ్యమైన లక్ష్యాల సాధనకు దోహదం చేయాలనుకుంటున్నారా. మీరు నిరంతర అభివృద్ధి కోసం ఉపయోగించే చర్యలతో మానవ వనరుల శాఖను మీరు అందించాలి.

ఒకసారి ఒక సారి, నాలుగు ఉపాధ్యక్షులు వారు కొనుగోలు చేసిన శిక్షణ కార్యక్రమాలకు కొలతల గురించి అడిగే వారి సలహాదారుడిని పిలిచారు. వారు అందించిన శిక్షణ మరియు సంప్రదింపు కార్యకలాపాల యొక్క ప్రభావాన్ని అంచనా వేయడానికి వారు సమావేశమయ్యారు మరియు వారు కొలిచే చర్యల యొక్క వయస్సు-పాత పొరపాటు, ఫలితాలను కాదు.

కన్సల్టెంట్ యొక్క జవాబుదారీతనం అందించిన శిక్షణా సెషన్ల సంఖ్య, శిక్షణా సమావేశాలకు హాజరైన ఉద్యోగుల సంఖ్య మరియు వారి పని ప్రాంతాల్లో చేసిన మెరుగుదల ఉద్యోగుల సంఖ్య అని వారు ప్రతిపాదించారు. కన్సల్టెంట్ ఆమె మూడవ మెట్రిక్ వారితో పనిచేయడం మొదలుపెట్టాడని వారికి చెప్పారు, కాని మొదటి రెండు వారు సాధించాలనుకున్న ఫలితాలతో ఏమీ చేయలేదు.

మానవ వనరుల చర్యలు ఏమౌతున్నాయి?

ఈ కథ నిరంతరం అది కనిపించే కార్యాలయాల్లో ఆడింది. సమస్య యొక్క భాగాన్ని HR సిబ్బంది సభ్యుల సేవలు అందించే విధంగా బిజీగా లభిస్తుంది, డేటాను సేకరించడం మరియు విజయం మరియు సహకారం కొలిచే, అదనంగా, ఒక సాగినది. కనీసం చిన్న మరియు మధ్య తరహా కంపెనీలలో, ఇది నిజం.

విశ్వవిద్యాలయాలు లేదా రాష్ట్ర విభాగాలు వంటి పెద్ద కంపెనీలు మరియు సంస్థలు ఎక్కువ డేటాను సేకరిస్తాయి, కానీ తరచుగా సహకారం నిరూపించడానికి తక్కువ అవసరం ఉంది. చిన్న సంస్థలు మరియు సంస్థలు మానవ వనరుల చర్యలు కోసం వారు విఫలమయ్యే ఉద్యోగులతో వ్యవహరించే సమూహాన్ని కలిగి ఉండటం చాలా కృతజ్ఞతలు.

HR రికార్డుతో డేటా సేకరించిన కొలమాల్లో ఒకటి, ఒక ట్రాక్ రికార్డుతో, ఖర్చు-ప్రతి-కిరాయి ఉంది. SHRM ఖర్చు-ప్రతి-కిరాయి కొలిచే ఒక కొత్త మానవ వనరుల ప్రమాణాన్ని అభివృద్ధి చేయడానికి ప్రయత్నం చేసింది, ఇది సంయుక్త రాష్ట్రాలలో మొదటిది. మీ సంస్థలో ఇటువంటి ప్రమాణాలు ఏమిటో తెలుసుకోవడానికి మీరు ఏమి చేయాలో చూడాలి.

సంస్థలు పరిగణించాలని మరో మెట్రిక్ సమయం-టు-హైర్ ఉంది. అవును, కాలక్రమాన్ని సృష్టించే అన్ని అంశాలను మీరు నియంత్రించలేరు. మీ నియామకం ప్రక్రియ యొక్క పొడవును అంచనా వేయడం వలన మీరు ఇతరుల సహాయం కోరడానికి మెరుగుపరచడానికి ఒక ఆధారాన్ని ఇస్తుంది.

సాధారణంగా, మీరు కావలసిన ఫలితాలను లేదా పంపిణీలను నిర్ణయించకుండా శిక్షణ మరియు నిరంతర మెరుగుదల ప్రక్రియను ప్రారంభించకూడదు. కొన్నిసార్లు, మీరు నిజాయితీగా ఉంటారు మరియు మేనేజ్మెంట్ డెవలప్మెంట్ను అందించే ఆలోచనలు మరియు పురోగతి గురించి నిర్ణయం తీసుకోవాలి - ప్రతి మేనేజర్ యొక్క పనితీరు అభివృద్ధి ప్రణాళికలో సులభంగా లెక్కించదగినది కాదు.

ఇతర హెచ్ఆర్ ప్రక్రియలు సంస్థలు కొలతకు ప్రసిద్ధి చెందాయి, వ్యయ పొదుపుపై ​​నిరంతర మెరుగుదల ప్రక్రియ ప్రభావం మరియు పని ప్రక్రియల మెరుగుదల, తీసుకున్న లేదా చర్యలు తీసుకోవడం. ఒక ఉదాహరణలో, ఎనిమిది మంది హెచ్ఆర్ ఉద్యోగుల విభాగం తమ నియామక ప్రక్రియలో తీసుకున్న దశలను నమోదు చేసింది. వారు ఉద్యోగిని తీసుకోవడానికి 248 మెట్లను తీసుకున్నారని వారు కనుగొన్నారు. దశలను విశ్లేషించడం, వాటిలో చాలా మంది విస్మరించవచ్చు లేదా ఏకీకృతం చేయబడతాయని వారు నిర్ణయించారు.

వారాల తరువాత, వారు సగం దశలను తొలగిపోయారు, కానీ ఈ ప్రక్రియ ఇప్పటికీ అదే సమయాన్ని తీసుకుంటుంది. వారు ఒక సాధికారత సమస్య ఉందని వారు కనుగొన్నారు. ఆర్.సి. డైరెక్టర్ పది రోజులు కంపెనీకి సమయం-నుంచి-నియామకాలకు జోడించారు, ఎందుకంటే ఈ ప్రక్రియలో కొన్ని మైలురాళ్లలో తన సంతకం అవసరం.

వ్రాతపని రోజులు తన డెస్క్ మీద ఖననం, మరియు సిబ్బంది తన సంతకం లేకుండా కొనసాగడానికి అనుమతి లేదు. అతని ప్రాధాన్యత అతను పనిచేసిన కార్యనిర్వాహక బృందం. ఒకసారి తన సిబ్బందికి అధికారం కల్పించి, మేనేజర్లను సంస్థ-స్థాయిని నియమించుకుంటారు, సమయం-నుండి-నియామకాలలో మెరుగుదలతో ఆశ్చర్యపోతారు.

వ్యాపారం యొక్క ఆర్.ఆర్

మీరు ఖచ్చితంగా HR మరియు దాని సేవల యొక్క సామర్థ్యత మరియు నాణ్యత కోసం మాత్రమే కాకుండా HR యొక్క మొత్తం పని మీద వ్యాపారం యొక్క పనిని అంచనా వేయాలని కోరుకుంటారు. ఇవి CEO మరియు సీనియర్ బృందం దృష్టిని ఆకర్షించే కొలమానాలు.

డాక్టర్ జాన్ సల్లివాన్ ప్రకారం, ఒక గౌరవనీయుడైన HR ఆలోచన నాయకుడు:

దురదృష్టవశాత్తు, హెచ్ ఆర్ మరియు రిక్రూటింగ్లలోని మెట్రిక్లను సృష్టించే వారిలో ఎక్కువమంది CEO ల వ్యూహాత్మక ఆలోచనను అర్థం చేసుకోలేరు. ఫలితంగా, CEO లు మరియు కార్యనిర్వాహక కమిటీకి నివేదించబడిన ప్రమాణాలు ఎటువంటి సానుకూల చర్యలు తీసుకోకపోవచ్చు. ఎందుకంటే సిఈఓలు సంస్థ యొక్క వ్యూహాత్మక లక్ష్యాలపై లేజర్-దృష్టి పెట్టారు. కాబట్టి, మీ మెట్రిక్లు ప్రత్యక్షంగా మరియు అవాంఛనీయంగా పెరుగుతున్న ఆదాయం, ఉత్పాదకత లేదా ఆవిష్కరణ వంటి వ్యూహాత్మక లక్ష్యాలను కవర్ చేయకపోతే, వారు కేవలం కార్యనిర్వాహకులకు పని చేయలేరు.

హు ఆర్ డిపార్టమెంట్స్ కొలత మరియు ఈ వంటి పనులను పంచుకునేందుకు సుల్లివన్ సిఫారసు చేస్తుంది.

• ఉద్యోగికి రెవెన్యూ: CF లు ప్రామాణిక పనిశక్తి ఉత్పాదకత కొలతగా విస్తృతంగా ఆమోదించబడ్డాయి. ఇది సంస్థ యొక్క శ్రామిక శక్తి యొక్క అవుట్పుట్ విలువపై దృష్టి పెడుతుంది.
• కొత్త నియమాల నాణ్యతను మెరుగుపరుచుకోవడం (కిరాయి మెరుగుదల నాణ్యత): "ఇప్పటికే డాలర్లలో కొలుస్తారు లేదా అమ్మకాలు, సేకరణలు మరియు కాల్ సెంటర్ రెప్స్ వంటి సంఖ్యల సంఖ్యతో గణించదగిన ఆ ఉద్యోగాలపై దృష్టి పెట్టండి."
• ఉద్యోగాలను భర్తీ చేయడానికి మీ కీ మరియు కష్టాల్లోని టాప్ ప్రదర్శకులు కోల్పోతారు
• మీ సంస్థ యొక్క ఉత్పాదకత, నాణ్యత, లేదా మరొక కీ గుర్తించిన కారకాన్ని పెంచుకోవడానికి ఏ HR కార్యక్రమాలు సహాయపడతాయో గుర్తించడానికి ఉద్యోగి సర్వేని ఉపయోగించండి.
• సాధించిన HR వ్యూహాత్మక ప్రణాళిక లక్ష్యాల శాతం.

HR లో ఉపయోగించవలసిన కొలతలను ఎలా నిర్ణయిస్తారు?

సగటు హెచ్ ఆర్ డిపార్ట్మెంట్ పనిచేసే కార్యక్రమాల సంఖ్య కారణంగా, మీరు చేసే ప్రతిదీ కొలిచే సాధ్యం కాదు. కొలిచేందుకు ఏమి ఎంచుకోవడంలో, మీ సంస్థలో వ్యాపార అవసరాల అంచనా, మీ ఉద్యోగులు, సహోద్యోగులు మరియు కార్యనిర్వాహకులు మీ అత్యంత ముఖ్యమైన మానవ వనరుల ప్రమాణాల గురించి మీకు తెలియజేస్తారు.

మీ సంస్థ విజయానికి ఏవి ప్రాసెస్లు క్లిష్టమైనవి అని రెండవ ఎంపిక. మీ సంస్థకు అత్యధిక ధనాన్ని కేటాయించే HR విధానాలను నిర్ణయించడానికి మూడవ పరిశీలన. మీ ఉద్యోగుల యొక్క నైపుణ్యాలను మరియు సహకారాన్ని అత్యంత విజయవంతంగా అభివృద్ధి చేయడంలో మానవ వనరుల చర్యలు మీకు సహాయపడతాయి.

ఈ కారకాలు నుండి, ఒక DOH HR స్కోరు కార్డు, లేదా కీ పనితీరు సూచికలను (KPI) అభివృద్ధి చేసుకోండి మరియు మీరు అంచనా వేయడానికి నిర్ణయించే ప్రతి ప్రక్రియకు ప్రాథమిక చర్యలను స్థాపించడం ప్రారంభమవుతుంది. కొద్దిపాటితో ప్రారంభించండి మరియు మీ సమయం మరియు సిబ్బందిని మీరు చేయగల దానికన్నా ఎక్కువ చేయలేరు. చాలామందిలో మానవ వనరుల మెట్రిక్లను తక్కువగా ఉపయోగించకుండా నిలకడగా ఒకటి లేదా రెండు కార్యకలాపాలను అంచనా వేయడం ఉత్తమం.

HR విభాగాలు మెజర్ ఏమి ఉదాహరణలు

హ్యూమన్ రిసోర్స్ డిపార్టుమెంట్స్ కొలిచే విషయాల యొక్క ప్రత్యేక ఉదాహరణలు ఇక్కడ ఉన్నాయి. ఇవి మీ హ్యూమన్ రిసోర్స్ మెట్రిక్స్ అభివృద్ధికి మీరు పరిగణించగల కొన్ని ప్రాంతాలలో కొన్ని.

• కిరాయికి ఖర్చు
• కిరాయికి సమయం
• కొత్త అద్దె వైఫల్యం రేటు
• వైవిధ్యం కస్టమర్ వైపు స్థానాల్లో నియమిస్తాడు
• ఉద్యోగి టర్నోవర్ రేటు
• ఉద్యోగి టర్నోవర్ ఖర్చు
• నివారించగల ఉద్యోగి టర్నోవర్
• వారానికి ప్రస్తుత ఉద్యోగులకు దరఖాస్తులు లభిస్తాయి
• పనితీరు అభివృద్ధి ప్రణాళికలు లేదా ప్రస్తుత అంచనాల శాతం
• సంస్థ లక్ష్య సాధనకు సంబంధించి శిక్షణ మరియు అభివృద్ధి కార్యకలాపాల ఖర్చు
• ఉద్యోగి సంతృప్తి
• ఉపాధి యొక్క పొడవు
• ఉద్యోగి ప్రతి ప్రయోజనాల ఖర్చు వంటి పరిహారం వ్యవస్థ యొక్క భాగాలు

మరింత ప్రత్యేకంగా మీ హెచ్ ఆర్ చర్యలు మీ సంస్థ లక్ష్యాలకు సరిపోతాయి, మీ కొలతలు మీకు మరియు మీ సంస్థకు బాగా ఉపయోగపడుతుంటాయి.