మీ ప్రత్యామ్నాయం కనిపించకపోతే మీరు ఏమి చేస్తారు?

మీరు రిటైల్ లేదా కస్టమర్ సేవా ఉద్యోగం కోసం దరఖాస్తు చేసినప్పుడు, మీరు అడిగే ప్రశ్న, "ఇంటికి వెళ్ళటానికి సమయం ఉన్నప్పుడు మీ భర్తీ చూపించకపోతే మీరు ఏమి చేస్తారు?"

కస్టమర్ సేవా స్థానాలకు ఇది ఒక క్లిష్టమైన ప్రశ్న. మీ పోస్ట్ను గమనింపనివ్వకుండా, మీరు కేవలం నడవలేదని స్పష్టంగా చెప్పడం ముఖ్యం.

మీ ప్రత్యామ్నాయాన్ని చూపించకపోతే మీరు ఏమి చేస్తారనే దాని గురించి ప్రశ్నలకు ప్రతిస్పందించడానికి మీరు ఉపయోగించే నమూనా సమాధానాల ఎంపిక ఇక్కడ ఉన్నాయి. మీరు అన్ని సమయాలలో తగినంత కవరేజ్ ఉంటున్న ప్రాముఖ్యత గురించి అవగాహనతో మీరు బాధ్యత వహిస్తారని నిర్ధారించుకోవాలి.

ఉత్తమ సమాధానాల ఉదాహరణలు

• నేను ఆమెను మొదటిసారి పిలుస్తాను, మరియు ఆమె కేవలం ట్రాఫిక్లోనే ఉండినా లేదా ఎక్కడో అత్యవసర పరిస్థితిని ఎదుర్కోవా అని చూడండి. అప్పుడు నాకు ఉపశమనానికి రాగలిగే వ్యక్తి ఉన్నారా అని చూడటానికి మేనేజర్ అని పిలుస్తాను, మరియు నా స్థానంలో వచ్చినంత వరకు నేను ఉంటాను.
• నేను ఫ్లోర్ అంతరంగిపోయిన వదిలి కాదు. నేను మొదట మేనేజర్తో తనిఖీ చేస్తాను మరియు కవరేజ్ కనుగొనబడటానికి వరకు ఉండటానికి అవసరమైన ఏర్పాట్లు చేయడానికి ప్రతి ప్రయత్నం చేస్తాను. నేను వారి కోసం ఎవరో పొందలేకపోతే నా పిల్లలను పొందడానికి రన్నవుట్ కావాలి, కాని భర్తీ వచ్చినంత వరకు నేను తిరిగి వస్తాను.
• మేనేజర్గా, నేను కవరేజ్ కోసం పూర్తిగా బాధ్యత వహిస్తాను. ఎవరైనా రాలేదు, మరియు నేను ప్రత్యామ్నాయాన్ని కనుగొనలేకపోయాను, నేను షిఫ్ట్ను కవర్ చేస్తాను.
• నా చివరి ఉద్యోగంలో, ఈ నాకు ఒకసారి కంటే ఎక్కువ జరిగింది. మేము వేర్వేరు కుటుంబ సమస్యలతో వ్యవహరించే సమయంలో అనేకమంది ఉద్యోగులను కలిగి ఉండేవారు, కొన్నిసార్లు షిఫ్ట్కు వెళ్ళేటప్పుడు కూడా కొన్నిసార్లు పిలుస్తారు. మేము తరచూ తెలియజేయబడలేదు మరియు వారి సమస్యలను సాధ్యమైనంత ఎక్కువగా ఉండేలా మేము ప్రయత్నించాము, ఒక నిర్దిష్ట సమయంలో మనం కవరేజ్ ఉందని నిర్ధారించుకోవాల్సిన అవసరం ఉందని మరియు మిగతా మాకు వదిలివేయడం లేదని నిర్ధారించాము. నేను ఏమి చేశాను "అదనపు" షిఫ్టుల జాబితాను కూర్చోబెట్టాను - అంటే నేను ఖాళీ చేయబడినట్లు భావించాను. నేను మరింత గంటలు పని కోరుకున్నారు ఉద్యోగులు ప్రతి వారం వారి లభ్యత నాకు తెలపండి నిర్ధారించుకోండి. ఆ విధంగా, పోరాడుతున్న ఉద్యోగులని పిలవకుండా, నేను కోరుకున్న వారికి అదనపు పనిని ఇవ్వగలిగాను. అదృష్టవశాత్తూ, నేను సౌకర్యవంతమైన షెడ్యూల్ కలిగిన అనేక మందిని కలిగి ఉన్నాను, ఈ సమస్య కొన్ని నెలల కన్నా ఎక్కువ కాలం పట్టలేదు.

మరింత తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలను సమీక్షించండి

ఇది రిటైల్ మరియు కస్టమర్ సేవా స్థానాల సమయంలో అడిగిన సాధారణ ప్రశ్నలను సమీక్షించడంలో ఉపయోగపడుతుంది, కాబట్టి మీరు కొన్ని ఆలోచనలను మెదడుకుంటూ, ప్రశ్నించిన ప్రశ్నకు సంబంధించి విజయం యొక్క నిర్దిష్ట ఉదాహరణలతో ముందుకు రావచ్చు. ఇంటర్వ్యూ మీరు కొన్ని విషయాలను చేసినప్పుడు లేదా సాధించిన సందర్భాల్లో కాంక్రీటు సాక్ష్యాలు మరియు ఉదాహరణలు అవసరం. మీ గత అనుభవం నుండి కొన్ని దృష్టాంతాల ద్వారా ఆలోచిస్తే, ఇంటర్వ్యూ ప్రాసెస్లో భాగస్వామ్యం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉండండి,

మీ ఇంటర్వ్యూలో, నియామక నిర్వాహకుడు మీరు ఎలాంటి ఉద్యోగిగా ఉంటారో తెలుసుకునేందుకు ప్రయత్నిస్తున్నారు, మరియు మీరు ఉద్యోగం కోసం ఒక మంచి అమరిక ఉంటే. జాగ్రత్తగా ఉద్యోగం పోస్ట్, మరియు వీలైనంత సంస్థ గురించి చాలా కనుగొనేందుకు. ఆ విధంగా, మీరు కంపెనీ సంస్కృతికి తగినట్లుగా మీ సమాధానాలను రూపొందించవచ్చు. ఉద్యోగం మరియు కంపెనీ గురించి తగినంత పరిశోధన చేస్తే మీ ముఖాముఖి అనేక కారణాల వలన సున్నితంగా ఉంటుంది. మీకు ఉద్యోగం ఏమిటో తెలుసుకున్నప్పుడు, మీ నైపుణ్యాలను వారు ఎలా చూస్తారో తెలుసుకోవడానికి మీరు ఎంతగానో నమ్మకంగా ఉంటారు.

మీ ముఖాముఖికి ఎలా దుస్తులు ధరించాలో మంచి ఆలోచన వస్తుంది. అంతేకాక, వారి దృష్టి ఏమిటో మీరు బాగా అర్థం చేసుకోవచ్చు, ఇంటర్వ్యూ ప్రశ్నలను ఏ విధంగా అడగవచ్చు.

సంస్థ పరిశోధన మరియు వారు నిలబడి ఏమి కోసం ఒక భావాన్ని పొందడం మరియు అక్కడ పని చేసే రకమైన ప్రజలు, అలాగే వారి వ్యాపార ఏమిటి, మీరు మాత్రమే ఇంటర్వ్యూ ప్రశ్నలకు సమాధానం సిద్ధంగా లేదు, కానీ తెలివైన అడగండి చెయ్యగలరు, బాగా నియామక నిర్వాహకులను ప్రభావితం చేసే మీ స్వంత ప్రశ్నలను ఆలోచించాను. ఇంటర్వ్యూ అనేది ఒక రెండు మార్గం వీధి అని గుర్తుంచుకోండి, మరియు మీరు ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వకుండా కాకుండా సంభాషణలో పాల్గొనడానికి మీరు నమ్మకంగా మరియు సిద్ధం చేస్తారు.