హ్యాపీ ఉద్యోగులతో, మీ వ్యాపారం మరింత ఉత్పాదకమైంది

మీరు పని ఉత్పాదకత పెంచడం మరియు సంతోషంగా, సంతృప్తిచెందిన వినియోగదారులను సృష్టించడం గురించి ఆలోచించినప్పుడు సంతోషంగా ఉన్న ఉద్యోగులు అత్యంత ముఖ్యమైన కారకంగా ఉన్నారని మీకు తెలుసా? అన్ని నిర్వాహకులు ఈ సాధారణ వాస్తవం పొందలేరు.

మీరు వారి ఉద్యోగుల వద్ద ఒక మేనేజర్ స్క్రీన్ను చూసినప్పుడు, ప్రతి డాక్యుమెంట్ మీద నిట్-పిక్, మరియు ప్రదర్శన ఎనిమిది నెలలు నుండి లోపాలను తీసుకునే పనితీరు సమీక్షలను ఇవ్వండి, మీరు ఒక బాధాకరమైన ఉద్యోగి ఉత్తమ ఉద్యోగి అని నమ్ముతారు.

సత్యం నుండి మరింత ఏమీ ఉండదు. మీ ఉద్యోగులు సంతోషంగా ఉన్నప్పుడు, మీ కస్టమర్లతో సహా ప్రతి ఒక్కరికీ జీవితం ఉత్తమం. ఇక్కడ ఎంత సంతోషంగా ఉన్న ఉద్యోగులు మీ వ్యాపారం మరింత ఉత్పాదకతను కలిగి ఉన్నారు.

హ్యాపీ ఎంప్లాయీస్ హ్యాపీ కస్టమర్స్ అంటే

మీ ఉత్పత్తి ఎంత బాగుంది, మీ ఆలోచన ఎంత బాగుంది, ఎవరూ దానిని కొనుగోలు చేయకపోతే, మీ వ్యాపారం విఫలమవుతుంది. ఒక ఔషధ సంస్థ యొక్క అధ్యయనం ఉద్యోగులు సంతోషంగా మరియు నిశ్చితార్థం చేసినప్పుడు కస్టమర్ యొక్క విధేయత పెరిగింది.

మీరు సంతోషంగా ఉన్న వారితో మరియు వారి పనిని ఇష్టపడని వ్యక్తితో కలుసుకున్నప్పుడు మీరు ఎలా భావిస్తున్నారో ఆలోచించండి. ఈ వైఖరి సమావేశం దుర్భరమైన మరియు అసహ్యకరమైన చేస్తుంది. విక్రేత లేదా ఖాతా నిర్వాహకుడు నిజాయితీగా సంతోషంగా మరియు ఆహ్లాదకరంగా ఉంటే, మీరు సమావేశానికి ఎదురు చూస్తున్నారని మీరు కనుగొనవచ్చు. ఒక కస్టమర్ మీ వ్యాపారంతో పని చేయాలనుకున్నప్పుడు, వారు మీ ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడానికి ఎక్కువగా ఉంటారు.

సీన్ఫెల్డ్ యొక్క సూప్ నాజీ తలుపును ఒక లైన్ కలిగి ఉన్నప్పటికీ, వారి వినియోగదారులను సరిగ్గా వ్యవహరించే ఎక్కువమందికి ఇది జరగలేదు. మీరు సరిగ్గా చికిత్స చేస్తే, మీరు తిరిగి వెళ్ళడానికి అవకాశం లేదు. ఉద్యోగులు వారి ఉద్యోగం లేదా వారి కార్యాలయంలో అసంతృప్తిగా ఉన్నట్లయితే, వారు మీ వినియోగదారులను సరిగా చికిత్స చేయలేరు. ఫలితం ఖచ్చితంగా వారికి సేవ చేయటానికి వేచి ఉన్న వ్యక్తుల వరుస కాదు.

హ్యాపీ ఉద్యోగులు ఒక ఉన్నత స్థాయిలో ప్రదర్శన

మరొక అధ్యయనంలో, పాల్గొనేవారు "ఆనందం షాక్లు" ఇవ్వబడ్డారు. ఇది భయంకరమైనది అయినప్పటికీ, ఆనందకరమైన అవరోధాలు వాస్తవానికి పది నిమిషాల కామెడీ వీడియోలను లేదా పానీయాలు మరియు స్నాక్స్ పొందడం. ఈ పధ్ధతులు ఈ పధ్ధతులను సద్వినియోగం చేశాయని (అవి వారు) మరియు ఈ వ్యక్తులకు "నియంత్రణ సమూహం కన్నా సుమారు 12% ఎక్కువ ఉత్పాదకతను కలిగి ఉన్నాయని" చూపించాయి.

ఈ వీడియోలను వీక్షించిన పాల్గొనేవారు మరియు తరువాత అధిక మరియు మరింత ఖచ్చితమైన స్థాయిలో నిర్వహించిన పనులను పూర్తి చేశారు. 10 నిమిషాల కామెడీ లేదా అల్పాహారం చూడటం కోసం ఒక చెడు మార్పిడి కాదు. ఈ కుడి, సానుకూల ఫ్రేమ్ కలిగి మీ పనితీరు పనితీరు ప్రభావితం చేయవచ్చు. అసంతృప్త ఉద్యోగులు పేద హాజరును కలిగి ఉంటారు, ఎక్కువ మంది మంటలు మరియు ఒత్తిడిని ఎదుర్కొంటారు.

మీ స్వంత జీవితం గురించి ఆలోచించండి. మీరు ఆలస్యంగా లేచినప్పుడు, మీ జాకెట్టు మీద కాఫీ చంపివేసి, పార్కింగ్ స్థలాన్ని కోరుతూ 10 నిముషాల పాటు బ్లాక్ను డ్రైవ్ చేయవలసి ఉంటుంది, మీరు మీ పనిని చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్న పనిలో బౌన్స్ చేయలేరు. మీ ఉద్యోగులు మనుషులు, మీరు ఉన్నట్లే, మరియు ఒక lousy మూడ్ లో ఉండటం వారి పనితీరు ప్రభావితం. మీరు వారి కాఫీ స్పిల్స్ ను నియంత్రించలేనప్పుడు, వారు అనుభవించే పని వాతావరణాన్ని మీరు నియంత్రించవచ్చు.

హ్యాపీ ఎంప్లాయీస్ బిజినెస్ ఫర్ బిజినెస్ మనీ

1998 నుండి 2005 వరకు ఫార్చ్యూన్ టాప్ 100 కంపెనీస్లో పనిచేయడానికి కంపెనీలు తయారుచేసిన ఒక పాత అధ్యయనం చూసింది మరియు జాబితాలోని కంపెనీలు మొత్తం సంస్థల కోసం సగటున 6% వాటాతో పోలిస్తే స్టాక్ ధరలో 14% పెరుగుదలను కనుగొన్నారు.

ఇది ఒక విపరీత తేడా. మరియు డేటా పాత ఉన్నప్పుడు, అది నేడు వర్తించదు నమ్మకం ఎటువంటి కారణం ఉంది. అనేకమంది ఇతర ఉద్యోగి సర్వేలు కాకుండా, ఈ ప్రశ్న కేవలం కొంతమంది ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి హెచ్ ఆర్ అడగడం ద్వారా చేయలేదు-వారు నిజమైన ఉద్యోగులను విశ్లేషిస్తారు. మీరు సంతోషంగా ఉన్న ఉద్యోగుల లేకుండా టాప్ 100 జాబితాలో పొందలేరు.

స్టాక్ ధరలో విపరీతమైన వ్యత్యాసం ఏమిటంటే కంపెనీలు వాస్తవానికి మెరుగ్గా పని చేస్తాయి. "మీ ఉద్యోగుల హృదయాన్ని సంపాదించడం ద్వారా మనీ మనీని సంపాదించుకోవడమే" అనే ఉద్యోగి మనస్తత్వవేత్త మరియు రచయిత అయిన డాక్టర్ నోయెల్ నెల్సన్ చెప్పినప్పుడు "ఉద్యోగులు తమ ఆసక్తిని పెంచుకోవాలని కంపెనీ భావిస్తుంది, అప్పుడు ఉద్యోగులు సంస్థ ప్రయోజనాలను పొందుతారు."

మీ ఉద్యోగులు సంతోషంగా ఉండటానికి మార్పులు

మీరు CEO అయితే, మీరు బడ్జెట్ను అనుమతించే ఏదైనా గురించి మాత్రమే చేయవచ్చు, కానీ మీరు ఒక లైన్ మేనేజర్ లేదా HR మేనేజర్ అయితే, మీ అధికారుల ఎంపికల ద్వారా మీరు కట్టుబడి ఉండవచ్చు. మీరు మార్పులను చేయలేరు అని కాదు. మీ ఉద్యోగుల ఆనందాన్ని పెంచడానికి మీరు చేసే ఐదు వ్యత్యాసాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

• బెదిరింపుకు ముగింపును పెట్టు: వేధింపులకు భయపడకండి-మీ ఉద్యోగులకు సమస్యలను ఎదుర్కుంటే తలుపు తలుపును సరిగ్గా నిర్వహించాల్సిన అవసరం ఉంది. ఒక రౌడీ మీ విభాగంలో చాలా ఆనందాన్ని పొందవచ్చు.
• చాలా మంది ఉద్యోగులను చెల్లించండి: ఖచ్చితంగా, మీరు కంపెనీ చెల్లింపు వ్యవస్థను మార్చలేరు, కానీ మీ డిపార్ట్మెంట్ యొక్క బడ్జెట్పై కొంత నియంత్రణ ఉంటుంది మరియు మీరు ఉద్యోగులకు చెల్లించాల్సిన అవసరం ఉంది. మీ ఉద్యోగులు కూర్చుని, వారి జీతాలను పంచుకున్నట్లయితే, కొంతమంది అనుభూతి చెందుతున్న భావాలు వస్తాయా? అలా అయితే, మీ పరిహారం పరిశీలించి, దానిని పరిష్కరించడానికి పని చేయండి.

• అభిప్రాయ-అనుకూల మరియు ప్రతికూల-నిర్మాణాత్మక సలహాను అందించండి: కొన్నిసార్లు సంతోషంగా ఉన్న ఉద్యోగులని కోరుకునే నిర్వాహకులు ప్రతికూలంగా మాట్లాడటానికి వెనుకాడరు, కానీ అది ఉద్యోగుల ఆనందాన్ని తీసుకురాదు. అది చిరాకు తెస్తుంది. ఉద్యోగులు తీవ్రంగా వారు ఎలా చేస్తున్నారో తెలుసుకోవాలనుకుంటారు. మీరు మంచి మరియు చెడు పనితీరును ఎత్తి చూపుతూ మరియు వారు ఎలా బాగా చేయగలరు అనేవాటి గురించి సలహాలను ఇచ్చినంత కాలం, మీ ఉద్యోగులు అభిప్రాయాన్ని స్వీకరిస్తారు మరియు ఉత్తమంగా పని చేస్తారు. ఎవరూ వారి ఉద్యోగం లో అసమర్థ ఫీలింగ్ ఇష్టపడ్డారు.
• ప్రమోషన్లతో మంచి పనిని ప్రతిఫలించండి: కొందరు నిర్వాహకులు తమ ఉద్యోగుల కంటే వారి సొంత వృత్తిని గురించి మరింత ఆందోళన చెందుతున్నారు. మీ ఉద్యోగులు పెరగడం మరియు ప్రకాశిస్తారు. ప్రమోషన్లను పొందడం వారికి మీ ప్రస్తుత సిబ్బందిని ప్రేరేపించడానికి సహాయపడుతుంది మరియు, ఒక బోనస్గా, మీరు శిక్షణ కోసం మరియు ప్రజలను అభివృద్ధి చేయడానికి సానుకూల ఖ్యాతిని పొందుతారు.

• మర్యాదపూర్వకమైన, ప్రొఫెషనల్ మరియు ఆహ్లాదకరమైన: ఈ ప్రాథమిక తెలుస్తోంది, కానీ చాలా నిర్వాహకులు ఈ నిర్లక్ష్యం. "నేను అకస్మాత్తుగా ఉన్నాను-ఇది నా వ్యక్తిత్వం." ఫైన్, కానీ మీ ఉద్యోగులు మీరు ఒక జెర్క్ అవుతున్నారని అర్థం. చక్కగా వ్యక్తులు చికిత్స. సమస్యలను పరిష్కరించుకోండి మరియు చెడ్డ ప్రవర్తనతో ఖచ్చితంగా ఉండకూడదు, కానీ మీ మొత్తం వ్యక్తిత్వం బాగుంది, ఆహ్లాదకరమైనది మరియు అప్రయత్నంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.