కాన్ఫ్లిక్ట్ రిజల్యూషన్ స్కిల్స్ బిల్డ్ మరియు ఫియర్ అధిగమించడానికి ఎలా

ఒక మాజీ సహోద్యోగి తన కోపంగా ఉన్న వ్యక్తులతో తన సంభాషణలను కలిగి ఉంటాడు. అతను అరుదుగా నేరుగా వ్యక్తితో మాట్లాడతాడు. అతని మనస్సులో ఉన్న ఈ కోపం తన నిరాశ కారణంగానే నిర్మించబడుతోంది, అయినప్పటికీ అతడు నిరుత్సాహపరుస్తున్నాడని మరియు తరువాత కోపంగా ఉన్నాడని ఇతరులకు తెలియదు.

అతని వివాదాస్పద ఎగవేత అతని వివాహాన్ని దాదాపుగా ఖరీదు చేసింది, ఎందుకంటే అతను తన భార్యతో తన భార్యతో తన భార్యతో తన సంభాషణలలోకి అనుమతించలేదు. అతను అసలు సంభాషణలోనికి తీసుకురావడానికి సమయానికి ఇది చాలా ఆలస్యమైంది.

తన ముఖాముఖిని తప్పించుకోవటానికి అతని అవసరం చాలా బలంగా ఉంది, అతను తన మనస్సులో సురక్షితమైన పోరాటం కలిగి ఉన్నాడు మరియు సమస్యతో వ్యవహరించినట్లు అనిపిస్తుంది. మీరు ఊహించినట్లు, ఇది పనిచేయదు - ముఖ్యంగా వారు సంభాషణలో పాల్గొంటున్నారని కూడా తెలియదు మరొక వ్యక్తి.

మీరు మెంటల్ కాన్ఫ్లిక్ట్ కాన్ఫ్రంటేషన్స్ లేదా ప్రాక్టీస్ కాన్ఫ్లిక్ట్ అవాయిడెన్స్ను హోల్డ్ చేస్తారా?

మీరు మానసిక వైరుధ్యాలు మరియు ఎదుర్కొన్న నేరాభివృద్ధికి దోషి?

ఇది ముఖాముఖికి వచ్చినప్పుడు చాలామంది అసౌకర్యంగా ఉన్నారు. మీరు మీ తలపై సంభాషణ కలిగి ఉన్న భావనను అర్థం చేసుకోవచ్చు; కాబట్టి మీరు ఏమి చెప్పాలనుకుంటున్నారో, ఎలా చెప్పాలో మీరు ఆలోచించగలరు. కొన్ని సమయాల్లో ఈ మానసిక సంభాషణలు సమస్యను పరిష్కరి 0 చడానికి సరిపోతాయి, ఒక సాధారణ పరిస్థితిని మీరు చాలా ఎక్కువగా చేస్తున్నారని మీరు తెలుసుకుంటారు.

మీరు కోపంతో మరియు నిరాశ చెందిన వ్యక్తులతో సంభాషణలను రాత్రిలో పడుకోవటానికి గంటలు గడిపినట్లు చాలామందికి తెలుసు. ఈ అభ్యాసం మీ నిద్ర, మీ వైఖరి, మరియు మీ ఆరోగ్యం అంతరాయం కలిగించడమే కాదు, సమస్యను నిజంగా పరిష్కరిస్తుంది, ఈ విధానం మీ సంబంధాలకు కూడా దెబ్బతీస్తుంది.

ఈ సలహాను తప్పుగా పొందకపోతే, ఇతర వ్యక్తులు తీసుకునే ప్రతి చర్యను మీరు ఎదుర్కోవాల్సిన అవసరం లేదు. మీరు ఒకసారి మీ తలపై సంభాషణ కలిగి ఉంటే, దాని గురించి చింతించకండి. ఇది తిరిగి వచ్చి మీరు మళ్ళీ ఉంటే, బహుశా ఒక నిజమైన సంభాషణ పట్టుకొని గురించి ఆలోచిస్తూ ప్రారంభించండి. లేదా, మీరు ఒక ముఖ్యమైన ఘర్షణ సంభాషణను తప్పించుకోవటంలో భయపడుతున్నారని గుర్తించండి.

మీ తలపై మూడవ ద్వారాఘర్షణ, మీరు నిజమైన ఎదురెదురుతో ఎలా వ్యవహరించాలో ప్లాన్ చేయడాన్ని ప్రారంభించాలి, ఎందుకంటే మీరు ఒకదాన్ని కలిగి ఉండబోతున్నట్లుగా కనిపిస్తోంది.

ఎలా రియల్, అవసరమైన ఘర్షణ లేదా సంఘర్షణ పట్టుకోండి

నిజమైన సమస్యను ఎదుర్కొనేందుకు మిమ్మల్ని సిద్ధం చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి. ఈ సమస్యను ఒకటి (లేదా రెండు), భావోద్వేగ, యదార్ధ ఆధారిత వాక్యాలను పేర్కొనాలి.

ఉదాహరణకు, మీరు ఇద్దరిలో ఒక ప్రాజెక్ట్లో కలిసి చేసిన పని కోసం క్రెడిట్ అన్నింటికీ తీసుకోవటానికి మీ సహోద్యోగిని ఎదుర్కొనేందుకు మీరు అనుకుంటారు. బదులుగా, "మీరు అన్ని క్రెడిట్, బ్లా, బ్లా, బ్లా … తీసుకున్నారు …" మరియు మీ నిరాశకు గురై, మీరు మీ మనసులో చెప్పేది, పై మార్గదర్శకాలను ఉపయోగించి మీ విధానాన్ని తిరిగి వివరించండి.

బదులుగా, "జాన్సన్ ఖాతాలో నేను ఏ పాత్ర పోషించలేనట్లు కనిపిస్తోంది, నా పేరు పేరు మీద ఎక్కడా కనిపించదు, నేను చూడగలిగే చోట క్రెడిట్ ఇచ్చాను."

(ఐ-లాంగ్వేజ్ వంటి అదనపు కమ్యూనికేషన్ టెక్నిక్లు ఈ ప్రకటనలో కూడా వాడబడుతున్నాయని మీరు గమనించవచ్చు.అది "నేను భావిస్తాను" అనే పదాన్ని వాడటం వలన అది ఒక భావోద్వేగ ప్రకటన, ప్రూఫ్ మరియు వాస్తవాలేమీ లేదని గమనించండి. వివాదాస్పదం కాదు, కానీ ఒక 'నేను భావిస్తున్నాను "ప్రకటన మీ సహోద్యోగిని తిరస్కరించడానికి సులభం.)

మీ ప్రారంభ ప్రకటన చేయండి మరియు మాట్లాడకుండా ఉండండి.

మీరు ప్రతిస్పందించిన వ్యక్తి స్పందించినప్పుడు, వాటిని ప్రతిస్పందించడానికి అనుమతించండి. ఇది ఒక మానసిక ధోరణి, కానీ ప్రకటనను సమర్థించేందుకు మీ ప్రారంభ ప్రకటనకు జోడించడంలో తప్పు చేయవద్దు.

మీరు చేస్తున్న తీరును ఎందుకు పరిగణిస్తున్నారు అనేది సాధారణంగా వాదనను సృష్టిస్తుంది. మీరు ఏమి చెప్పాలనుకుంటున్నారో చెప్పండి (ఘర్షణ), అప్పుడు మరొకరికి స్పందిస్తారు.

మీ ప్రారంభ ప్రకటన సూచించినదానికీ మరియు మీ సహోద్యోగి యొక్క స్పందనల మధ్య తేడాలను పట్టుకోవడానికి మీరు చాలా జాగ్రత్తగా వినండి. మీరు మీ మనసులో స్పందనలు రిహార్సరు చేసుకోవలసిన సమయం కాదు. సమర్థవంతంగా వినండి మరియు మీ సహోద్యోగి తీసుకున్న చర్యలకు మంచి కారణాన్ని కలిగి ఉండటానికి అవకాశం ఉంది.

మీరు బహుశా మీ తలపై కొన్ని సార్లు సంభాషణను నిర్వహించినప్పటి నుండి, మీరు ఎలా స్పందిస్తారో తెలుస్తుంది. కానీ, ప్రతిస్పందించడానికి అవకాశాన్ని కలిగి ఉండటానికి ముందుగా ఆ సమయంలోకి దూకడం తప్పు. ఈ సమయంలో ఇంకెప్పుడూ చెప్పాలంటే టెంప్టేషన్ను అడ్డుకోండి. వాటిని ప్రతిస్పందించనివ్వండి.

ఘర్షణ సమయంలో వాదిస్తూ ఉండండి.

సంఘర్షణ పోరాటం కాదు. ఇది మీరు చెప్పేది ఏమిటో చెప్పాల్సిన అవసరం ఉంది. వారు చెప్పేది వినండి. అనేక సార్లు సంఘర్షణ వాస్తవానికి అక్కడ ముగుస్తుంది.

మీరు సరియైన లేదా తప్పుగా ఉన్న వ్యక్తిని నిరూపించుకోవాలా? ఎవరైనా నింద తీసుకోవాలని ఉందా? మీ ఛాతీ నుండి మీ నిరాశను పొందండి మరియు కొనసాగండి.

ఘర్షణ ముందు మీకు కావలసిన వివాదం తీరును గుర్తించండి.

మీరు మొదట ప్రకటనతో మీ సహోద్యోగిని సంప్రదించినట్లయితే, "మీరు అన్ని క్రెడిట్, బ్లా, బ్లా, బ్లా … తీసుకున్నారు …" ఆమె స్పందన చాలా రక్షణగా ఉంటుంది. బహుశా ఆమె ఇలా చెప్పి, "అవును, మీరు క్రెడిట్ ఇచ్చారు, నేను గత వారం యజమానికి రెండు పేర్లు చెప్పాను."

మీరు ముఖాముఖిలో వెతుకుతున్నారని మీకు ఇప్పటికే తెలిస్తే, మీరు సంభాషణను తరలించాల్సిన అవసరం ఉంది. ఆమె గత వారం యజమానికి ఏదైనా చెప్పలేదు లేదా గురించి ఏదైనా ఒక వాదన లోకి రావద్దు - ఇది నిజంగా సమస్య కాదు మరియు ఘర్షణ లక్ష్యాన్ని సాధించకుండా మీరు దృష్టిని మళ్ళించనివ్వదు.

మీ ప్రతిస్పందన కావచ్చు, "భవిష్యత్లో మేము మా పేర్లను రెండింటిలోనూ ఉపయోగించాము మరియు ప్రాజెక్ట్ గురించి సంబంధించి అన్ని పరస్పరం ఒకరితో ఒకరు చేర్చాను."

ఘర్షణ యొక్క వాస్తవ సమస్యపై దృష్టి కేంద్రీకరించండి.

ఇతర పార్టీ అంగీకరిస్తుంది లేదా ఏకీభవించదు. ఈ సమయంలో సమస్యను కొనసాగించండి, మరియు ఒక వాదనలోకి ప్రవేశించడానికి అన్ని టెంప్టేషన్లను నివారించండి. నెగోషియేట్, కానీ పోరాడకండి.

సమస్య మీరు క్రెడిట్ పొందడం లేదు, మీ సహోద్యోగి మీ పేరు ఆఫ్ డాక్యుమెంటేషన్ వదిలి, మరియు మీరు డాక్యుమెంటేషన్ మీ పేరు కావాలి. (రచన రూపంలో ఉన్న ప్రాజెక్టులు, వర్చువల్ క్రెడిట్ కంటే సంస్థలలో మెరుగ్గా గుర్తు పెట్టుకుంటాయి, ఫలితంగా పనితీరు అభివృద్ధి ప్రణాళిక మరియు సమావేశాలు పెంచడం లేదా ప్రమోషన్లు జరుగుతాయి).

అంతే. ఇది సరైన లేదా తప్పు లేదా మీ కావలసిన రిజల్యూషన్ కంటే ఇతర ఏదైనా గురించి నింద గురించి కాదు. మీరు ఈ వ్యక్తితో పనిచేసే భవిష్యత్తు ప్రాజెక్టుల్లో ఈ సమస్య ఎలా వ్యవహరిస్తుందో మీరు ప్రభావితం చేయాలనుకుంటున్నారు. వారి చెడు ప్రవర్తనతో మీరు వారిని పిలిచినట్లు వారు గుర్తుంచుకుంటారు.

మీరు అరుదుగా ముఖాముఖి ఎదురుచూస్తారు; మీరు ఎప్పుడూ సంపూర్ణంగా ఉండకూడదు, లేదా ఘర్షణను నిర్వహించడంలో నైపుణ్యం కూడా. అయితే, మీరు నిరాశ మరియు కోపంగా ఉన్నపుడు ఏదో చెప్పడం ముఖ్యం. మీరు మీ కోసం స్టాండ్ అప్ పోతే, ఎవరు రెడీ?

అర్ధవంతమైన సంఘర్షణ మరియు సంఘర్షణల గురించి మరింత

ఘర్షణ మరియు సంఘర్షణ గురించి అదనపు ఆలోచనల కోసం, చూడండి:

• సరిగ్గా ఏమిటి కోసం ఫైట్: అర్ధవంతమైన కాన్ఫ్లిక్ట్ ప్రోత్సహించడానికి పది చిట్కాలు
• బాధించే ఉద్యోగి అలవాట్లు మరియు సమస్యలు అధిగమించేందుకు ఎలా
• ఒక సంభాషణ సంభాషణను ఎలా పట్టుకోవాలి?