ఉద్యోగుల వారి నైపుణ్యాలను పెంచుకోవటానికి సహాయం చేయడానికి ఎలా అభిప్రాయాన్ని అందించాలి

మేనేజర్లు నిరంతరం తమ ఉద్యోగుల ప్రశంసలను ఇవ్వాల్సిన అవసరం ఉందని, వారికి అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వాలి. ఆ విషయాలు ఇదే విధంగా కనిపిస్తాయి."గ్రేట్ జాబ్!" ప్రదర్శన, ప్రాజెక్ట్ లేదా విక్రయం తర్వాత ప్రశంసలు మరియు అభిప్రాయాన్ని తెలియజేస్తుంది. లేదా అది నిజమేనా?

ప్రదర్శన మేనేజ్మెంట్ ప్లాట్ఫాం రిఫ్లెక్టివ్ CEO అయిన రాజీవ్ బెహెరాతో మాట్లాడుతూ, "ప్రశంసించడం ద్వారా, ఏదో లేదా ఎవరైనా యొక్క ఆమోదం లేదా ప్రశంసలను వ్యక్తం చేస్తోంది. మరోవైపు అభిప్రాయం, ఒక పని యొక్క వ్యక్తి పనితీరును మెరుగుపరచడానికి ఆధారంగా ఉపయోగించడం గురించి సమాచారం. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, అభిప్రాయం మరియు ప్రశంసలు రెండూ సానుకూలంగా ఉంటాయి, కానీ పనితీరు మెరుగుపరచడానికి చూడు ఎల్లప్పుడూ రూపొందించబడింది."

సో, ఈ ఒక మేనేజర్ కోసం అర్థం ఏమిటి? మీరు ప్రశంసలను ఇవ్వడం లేదు, కానీ సానుకూల లేదా నిర్మాణాత్మక అభిప్రాయాన్ని కూడా ఇవ్వడాన్ని మీరు ఎలా నిర్ధారిస్తారు? ఇక్కడ అనేక సూచనలు ఉన్నాయి.

వారి లక్ష్యాలను గురించి మీ ఉద్యోగులు అడగండి

మీ ఉద్యోగుల యొక్క పనితీరు లక్ష్యాల గురించి మీరు నిస్సందేహంగా తెలుసుకుంటారు-వారు విక్రయించవలసిన విక్రయ లక్ష్యాలను, ప్రతిరోజు ప్రాసెస్ చేయాలని ఎన్ని ఫైల్లు కోరుకుంటున్నారో, లేదా మీ ఉద్యోగి పని చేస్తున్నది. కానీ, మీరు వారి వ్యక్తిగత కెరీర్ గోల్స్ అలాగే ఏమి వాటిని అడగండి నిర్ధారించుకోండి.

ఇది మీ ఫీడ్బ్యాక్ను దృష్టి పెట్టడానికి మీకు సహాయం చేస్తుంది. Behera ఈ గోల్స్ తీసుకొని వాటిని అస్పష్టంగా ఉండటానికి లేదు కాబట్టి సాధించదగిన పనులు మరియు నైపుణ్యాలు విభజన సిఫార్సు. ఉదాహరణకి, మీ ఉద్యోగి యొక్క లక్ష్యం "మెరుగైన ప్రెజెంటేషన్లను ఇవ్వాలనుకుంటే" మీరు నైపుణ్యాలు అవసరమవుతారని మీరు తెలుసుకుంటారు.

అవసరమైన నైపుణ్యాలను విచ్ఛిన్నం చేయటం వలన వీటిని పొందింది.

• నమ్మకంగా మరియు స్పష్టంగా మాట్లాడుతూ.
• పదాలు కంటే మెరుగైన డేటాను తెలియజేసే PowerPoint స్లయిడ్లను సృష్టించడం.
• సమావేశానికి హాజరైన వారి నుండి ప్రశ్నలకు సమాధానమిస్తూ.
• ప్రధాన అంశానికి ప్రజలను మళ్ళించడం ద్వారా సమావేశంలో దృష్టి పెట్టడం.

అప్పుడు, మీరు వారి గొప్ప ప్రదర్శన కోసం ఒక ఉద్యోగిని ప్రశంసించాలని కోరుకున్నప్పుడు, ఈ లక్ష్యాలకు తిరిగి వెళ్ళండి. కాబట్టి, ఉదాహరణకు, "గ్రేట్ జాబ్!" అని చెప్పడానికి బదులుగా, "ఆ డేటాతో మీరు నమ్మకంగా ఉన్నారు. మీరు గురించి మాట్లాడుతున్నారని, సమావేశానికి చెందిన ప్రతి ఒక్కరికీ మీకు బాగా తెలుసు. "లేదా," మీ స్లయిడ్లను బాగా చేసారు. ఈ గ్రాఫ్లు డేటాను అర్థం చేసుకోవడంలో సులభంగా వివరించారు."

మీరు ప్రత్యేకమైనది కాదని గమనించండి, కానీ మీ ఉద్యోగి మెరుగుపర్చాల్సిన ప్రాంతాల్లో కూడా మీరు దృష్టి పెడుతున్నారు.

రెగ్యులర్ వన్ టు వన్ సమావేశాలు ఉన్నాయి

మీరు మీ ఉద్యోగులకు సానుకూల అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వాలనుకుంటే, మీకు అలా సమయం కావాలి. ఈ, వాస్తవానికి, మీరు కేవలం హాలులో ఒక ఉద్యోగిని పట్టుకోలేరని అర్థం కాదు, "మీరు కస్టమర్ ఎంత బాగా కలుగజేసుకున్నారో ఆమెకు మీరు అడిగిన ప్రశ్నలకు ఆమె ఎంతగానో శ్రద్ధ చూపించలేదు."

ప్రతి ఉద్యోగితో వారాంతపు సమావేశాన్ని బెహెరా సిఫారసు చేస్తుంది. ఒక బృందం ఒక-నుండి-ఒక సమావేశం కొన్ని సమూహాలకు ఆచరణాత్మకమైనది మరియు ఇతరులలో ఆచరణాత్మకమైనది కాదు. కానీ, మీరు ఎంచుకున్న షెడ్యూల్తో సంబంధం లేకుండా ఉద్యోగిని కలిసేటప్పుడు ఉద్యోగి ప్రయోజనాలను పొందాలి.

మీరు సంవత్సరపు ముగింపు వరకు మొత్తం సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటే, అది ఉద్యోగికి చాలా అర్థం కాదు మరియు ఇది ఉద్యోగిని మరింత తరచుగా చూడుటకు సహాయపడదు. మీరు డిసెంబరులో కూర్చుని, "మేలో మీరు ప్రవేశపెట్టిన మీ నివేదిక చాలా గొప్పది. ఇది ఇప్పుడు చదవగలిగేది. "మంచిది మరియు ప్రశంసనీయం. కానీ, మీరు ఎనిమిది నెలల క్రితం-ఉద్యోగి ప్రవర్తన ముందుకు వెళ్లడానికి వెంటనే ప్రభావం చూపినప్పుడు మీరు చెప్పి ఉండాలి.

తొలి అభిప్రాయం ఉద్యోగి తనకు సరైన మార్గంలో ఉన్నాడని మరియు ఆమె ఇతర ప్రాంతాలలో అదే వ్యూహాలను ఉపయోగించవచ్చని తెలియజేస్తుంది. మరియు స్పష్టముగా, మీరు మరచిపోతాను (మరియు అలా ఉద్యోగి చేస్తాను) మీరు ఎప్పుడైనా ఒకసారి లేదా రెండుసార్లు ఒక అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వాలనుకుంటే, కాల్ చేయాల్సిన చర్యలు చాలా ఉన్నాయి.

చూడు శాండ్విచ్ గురించి ఏమిటి?

నిర్వహణ లేదా మానవ వనరుల పని చేసే ఎవరైనా మీరు మంచి ఫీడ్బ్యాక్ రెండు పొరల మధ్య శాండ్విచ్ చెడ్డ అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయాలని విన్నారు. ఉదాహరణకు, మీరు చెప్పేది, "జేన్, మీరు ఆ ప్రదర్శనలో గొప్ప పని చేసాడు. అయితే, గత వారంలో ఐదు రోజులు ముగ్గురు, మరియు నేను, మీ ఇమెయిల్ సంతకాన్ని నిజంగా ఇష్టపడ్డాను."

స్పష్టంగా, ఇది కుళ్ళిపోయిన అభిప్రాయం, మరియు ఇది నిర్వాహకుడు మంచి చెడ్డ అభిప్రాయాన్ని శాండ్విచ్కు బలవంతం చేయడంలో మాత్రమే భావించినందున ఇది జరుగుతుంది. ఉద్యోగం ప్రతికూల అభిప్రాయాన్ని విని ఒకసారి, ఇది పనిచేయదు, మీరు చెప్పేదేమిటంటే అతను మిస్ అవుతాడు.

మీరు అభిప్రాయ శాండ్విచ్ గురించి ఆందోళన చెందవలసిన అవసరం లేదు; ఇది సమర్థవంతమైన అభిప్రాయాన్ని కాదు. ఉద్యోగి అది సంపాదించినప్పుడు మంచి ఫీడ్ బ్యాక్ ఇవ్వండి మరియు అవసరమైనప్పుడు ప్రతికూల అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వండి. మీరు ప్రతికూల అభిప్రాయాన్ని అదే విధంగా అందించాలి. "గొప్ప ఉద్యోగం" ఏ ఉపయోగకరమైన సమాచారాన్ని తెలియజేయలేదు, "చెడ్డ పని" గానీ కాదు.

అభివృద్ధి అభిప్రాయాన్ని ఎలా అందించాలి

కాబట్టి, ఇలాంటి అభిప్రాయాన్ని అందించడానికి ప్రయత్నించండి: "మీ ప్రదర్శనలు చేయడం మరింత దృఢంగా కనిపించేలా పని చేయాలని మీరు కోరుకున్నారు. చివరి సమావేశంలో జేన్ మరియు స్టీవ్ల నుండి ప్రశ్నలకు మీరు సమాధానం ఇవ్వలేరు.

"తదుపరి సారి, మీరు సమాధానాలతో సిద్ధమవుతున్నారని ప్రజలు అడిగే ప్రశ్నలను ఎదురుచూడండి.ప్రతి ప్రశ్న ఊహించదగినది కాదు, కాబట్టి 'నాకు తెలీదు, కానీ నేను కనుగొని, మీతో అనుసరించండి' మీరు సమాధానం తెలియదు ఉన్నప్పుడు."

లేదా, "మీరు మరింత ఆసక్తికరంగా ప్రదర్శనలు సృష్టించడానికి పని కోరుకున్నారు. మీ స్లయిడ్లను ఎక్కువగా చదివే బుల్లెట్ పాయింట్స్. తదుపరిసారి, మీరు మాట్లాడబోయే ప్రతిదీ పోస్ట్ చేయకూడదని గుర్తుంచుకోండి. డేటాను ఊహించడానికి స్లయిడ్లను ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి. కలిసి మీ స్లయిడ్లను కలిసి వెళ్ళడానికి వచ్చే మంగళవారం కలిసి కూర్చోద్దాం."

మీకు గొప్ప వ్యాఖ్యలు ఉంటే, వాటిని ప్రతికూల అభిప్రాయాలతో పాటు అందించడానికి సరే, కానీ మీరు శాండ్విచ్లో దాన్ని బలవంతం చేయవలసిన అవసరం లేదు. స్థిరమైన ప్రతికూల మరియు సానుకూల అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వడం అత్యంత ముఖ్యమైన సవాలు. మీ ఉద్యోగికి నేటి అభిప్రాయం ప్రతికూలంగా ఉందని తెలిస్తే, కానీ రేపటి సానుకూలంగా ఉంటుంది, అది మంచిది.

ఎందుకు ఈ గురించి ఆందోళన?

మేనేజింగ్ సంఖ్యలు నొక్కడం గురించి కాదు, కాబట్టి సీనియర్ నిర్వహణ సంతోషంగా ఉంది. వారు ఒక మంచి ఉద్యోగం చేసినప్పుడు మీరు ఉద్యోగులు అందించే ప్రశంసలు మరియు కృతజ్ఞత గురించి కాదు.

నిర్వహణ అభివృద్ధి, ప్రేరేపించడం మరియు కోచింగ్ ఉద్యోగుల గురించి కూడా ఉంది. సరిగ్గా ఉపయోగించిన అభిప్రాయం దీనిని చేయగలదు, మీ డిపార్ట్మెంట్ ఒక గొప్ప స్థలంగా పని చేయడానికి మరియు మొత్తంగా మీ సంఖ్యలను మెరుగుపరుస్తుంది. ప్రతి ఒక్కరూ నిర్దిష్ట అభిప్రాయాన్ని పొందగలరు.

---------------------------------------

సుజానే లుకాస్ హ్యూమన్ రీసోర్సెస్లో ప్రత్యేకమైన స్వతంత్ర విలేకరి. సుజానే రచన ఫోర్బ్స్, CBS, బిజినెస్ ఇన్సైడ్తో సహా నోట్స్ పబ్లికేషన్స్లో ప్రదర్శించబడింది r మరియు Yahoo.