రెస్యూమ్స్ కోసం సాంకేతిక మద్దతు నైపుణ్యాలు జాబితా

D à¤²à¤¹à¤‚à¤—à¤¾ à¤‰à¤ à¤¾à¤µà¤² à¤ªà¥œà¥€ à¤®à¤¹à¤‚à¤—à¤¾ Lahunga Uthaw 1

విషయ సూచిక:

విద్య మరియు శిక్షణ అవసరాలు
నైపుణ్యాల జాబితాను ఎలా ఉపయోగించాలి
టెక్ సపోర్ట్ స్కిల్స్ యొక్క ఉదాహరణలు
సాంకేతిక మద్దతు నైపుణ్యాల జాబితా

సాంకేతిక మద్దతు సిబ్బంది కంప్యూటర్ వ్యవస్థలను నిర్వహిస్తారు, వారు సజావుగా పనిచేస్తారని, మరియు వారు తలెత్తినప్పుడు సమస్యలను పరిష్కరించేలా చూసుకోండి. సాంకేతిక మద్దతు సిబ్బంది కొత్త హార్డ్వేర్ను వ్యవస్థాపించి, ఆకృతీకరించవచ్చు, సాధారణ నవీకరణలు చేపట్టవచ్చు మరియు ఇతర సిబ్బంది ఖాతాలను సెటప్ చేయాలి, పాస్వర్డ్లు రీసెట్ చేయగలరు మరియు వ్యవస్థను ఎలా ఉపయోగించాలో గుర్తించవచ్చు. సాఫ్ట్వేర్ లైసెన్సుల రికార్డులు, పునఃనిర్మాణ సామగ్రి మరియు అవసరమైన సరఫరాల రికార్డులను నిర్వహించడం, మరియు ఫీల్డ్లో ప్రస్తుత పరిణామాల యొక్క అడ్డంకులను కలిగి ఉండడం.

కంప్యూటర్ వ్యవస్థలను (ఇది ప్రతి ఒక్కరి గురించి మాత్రమే) అంతర్గత సాంకేతిక మద్దతు సిబ్బందిని నియమించే అతిపెద్ద లేదా మధ్య తరహా సంస్థలు. చిన్న సమూహాలు మరియు ప్రైవేట్ వ్యక్తులు తరచుగా అదే సేవలకు స్వతంత్ర కాంట్రాక్టర్లపై ఆధారపడతారు.

క్వాలిఫైడ్ వ్యక్తులు డిమాండులో ఉన్నారు, కానీ పని సులభం కాదు, తరచూ షిఫ్ట్ పని అవసరం లేదా కాల్లో మిగిలి ఉంటుంది. ఇతర ఉద్యోగులను పర్యవేక్షించడానికి మరియు విభాగాలను నిర్వహించడానికి, సాంకేతిక మద్దతులో వృత్తిని ఖర్చు చేయడం సాధ్యపడుతుంది. ప్రత్యామ్నాయంగా, ఇతర సాంకేతిక రంగాలలో కెరీర్ల కొరకు ఒక సంస్థకు సాంకేతిక మద్దతు పనిని కూడా విస్తృతంగా ఉపయోగించుకోవచ్చు.

విద్య మరియు శిక్షణ అవసరాలు

ప్రవేశ-స్థాయి సాంకేతిక మద్దతు ఉద్యోగాల అవసరాలు బాగా మారుతుంటాయి. మీరు ఏ పని లేకుండా ప్రజలు అంగీకరించే యజమానులను గుర్తించడం సాధ్యపడుతుంది, మీరు పనిని అందించవచ్చు. ఇతరులు ఒక డిగ్రీ అవసరం కానీ మీరు ఇతర ఉద్యోగ అవసరాలను తీర్చగలగడం ఉన్నంతకాలం ఏ డిగ్రీని పట్టించుకోరు. సాధారణంగా, అయితే, కంప్యూటర్ సైన్స్కు సంబంధించిన ఏదో ఒక కళాశాల డిగ్రీ సహాయపడుతుంది.

కస్టమర్ సేవలో అనుభవం, సంబంధం లేని రంగంలో కూడా సహాయపడుతుంది. టెక్నాలజీ చాలా త్వరగా మారుతుండటంతో కొత్త ఆలోచనలు మరియు నేర్చుకోవాల్సిన సిద్ధాంతానికి ఆప్టిట్యూట్ అవసరం. నిర్దిష్ట ప్రాంతాలలో ఇటీవలి అనుభవం లేదా శిక్షణ సహాయం చేస్తుంది.

నైపుణ్యాల జాబితాను ఎలా ఉపయోగించాలి

మీరు మీ కవర్ లేఖను రాయడం మరియు పునఃప్రారంభించడం, మీ కాబోయే యజమాని కోసం చూస్తున్న నైపుణ్యాలను హైలైట్ చేయడానికి గుర్తుంచుకోండి. అదే రంగంలో కూడా, నియామక నియామకాలు వారి ప్రాధాన్యతలను బట్టి మారుతుంటాయి, కాబట్టి మీరు ఎల్లప్పుడూ జాబ్ వర్ణనను జాగ్రత్తగా చదవాలి, అయితే ఈ క్రింది చర్చ మీరు ఆశించే దాని గురించి ఒక సాధారణ ఆలోచనను ఇవ్వాలి. ఉద్యోగం మరియు నైపుణ్యం యొక్క రకాల ద్వారా జాబితా చేయబడిన నైపుణ్యాల యొక్క మా జాబితాలు చాలా సహాయపడతాయి.

మీ శిక్షణ లేదా అనుభవాన్ని బట్టి కొన్ని కఠినమైన నైపుణ్యాలు సులువుగా గుర్తించగలవు కానీ పర్యవేక్షకులను నియామకం చేయటానికి మీ పదవిని తీసుకోవటానికి ఆశించటం లేదు. మీరు మీ ఇంటర్వ్యూ కోసం సిద్ధం చేసినప్పుడు, మీరు మీ కాబోయే యజమాని కోరుకుంటున్న వివిధ నైపుణ్యాలను ఏర్పరిచిన ప్రత్యేక మార్గాల్లో ఉదాహరణలు ఇవ్వాలని ప్లాన్ చేయండి.

టెక్ సపోర్ట్ స్కిల్స్ యొక్క ఉదాహరణలు

ఈ క్రింది చర్చ సంపూర్ణమైనది కాదు, కానీ మీరు సాంకేతిక మద్దతులో అవసరమైన నైపుణ్యాల యొక్క ప్రధాన విభాగాలను పరిచయం చేస్తారు. నిర్దిష్టమైన కార్యక్రమాలు లేదా ప్రోగ్రామింగ్ లాంగ్వేజెస్లతో సంబంధించి మరింత వివరణాత్మక సామర్ధ్యాల అవసరం, కాలక్రమేణా మారుతుంది.

సాంకేతిక మరియు విశ్లేషణాత్మక నైపుణ్యాలు

వాస్తవానికి, కంప్యూటర్లు మరియు ఇతర సంబంధిత ఎలక్ట్రానిక్స్ పని మరియు వాటిని ఎలా పరిష్కరించాలో మీరు తెలుసుకోవాలి. మీరు పనిచేసే వ్యవస్థలను మాత్రమే అర్థం చేసుకోవడం లేదు, కానీ సంబంధిత హార్డ్వేర్ లేదా సాఫ్ట్వేర్లో ఏదైనా కొత్త పరిణామాలు కూడా ఉంటాయి. సాంకేతిక మద్దతు యొక్క సాంకేతిక భాగం ఎంతో అవసరం, అన్నింటికీ సరిపోదు. మీరు సమర్ధవంతంగా పని చేయడానికి మరియు ఇతరులతో బాగా పనిచేయడానికి అవసరమైన మృదువైన నైపుణ్యాలను కూడా కలిగి ఉండాలి.

ఆర్గనైజేషనల్ స్కిల్స్

సమర్థవంతంగా పనిచేయడానికి, మీరు మీ సమయం మరియు మీ పరికరాలను సరిగా నిర్వహించాలి. నిర్వహించబడుతున్నప్పుడు ఇతరులకు కంటే కొంచెం సులభంగా రావొచ్చు, ఇవి మీరు నేర్చుకునే మరియు సాధన చేసే నైపుణ్యాలు. మీరు మీ సమయ నిర్వహణను మెరుగుపరచడానికి, మీ విషయాన్ని మెరుగ్గా ఉంచడానికి మరియు మీ ప్రాజెక్టులను బాగా ఆలోచించేందుకు ఉపయోగించుకునే వివిధ పద్ధతులు ఉన్నాయి.

ఇంటర్పర్సనల్ అండ్ కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్

సాంకేతిక మద్దతు యంత్రాలతో పని చేస్తున్నప్పటికీ, ఇది ప్రజలతో పనిచేయడం. మీరు మీ సహోద్యోగులతో బాగా పని చేయాల్సిన అవసరం ఉంది, కానీ సాంకేతిక మద్దతులో ప్రధాన భాగం కస్టమర్ సేవ. మీరు సహాయం చేసే ఎక్కువమంది కంప్యూటర్లు గురించి మీకు అంతటా సమీపంలో తెలియదు. మీరు మీ సమస్యలను తీవ్రంగా తీసుకుంటున్నారని మరియు వీలైనంత వేగంగా సమస్యను పరిష్కరించి పని చేస్తున్నారని ప్రదర్శించేందుకు మీరు మాత్రమే మీ వ్యక్తిగత నైపుణ్యాలపై ఆధారపడాలి.

మీ మొదటి సలహా పనిచెయ్యకపోయినా లేదా సమస్య పునరావృతమైతే, మీ క్లయింట్లు చట్టబద్ధమైన కారణం ఉందని చెప్పడం సాధ్యం కాదు - మీరు వారి ట్రస్ట్ సంపాదించవచ్చు తప్ప.