ట్రావెల్ ఏజెంట్ Job వివరణ: జీతం, స్కిల్స్, అండ్ మోర్

ట్రావెల్ ఏజెంట్లు వారి అవసరాలు మరియు కోరికలను అంచనా వేసిన తరువాత వ్యాపార మరియు వ్యక్తిగత ప్రయాణీకులకు రవాణా, వసతి మరియు వినోదాలను ఏర్పాటు చేస్తారు. యాజమాన్యాలు విశ్రాంతి లేదా వ్యాపారం, లేదా గమ్యం వంటి ప్రయాణం రకం ద్వారా ప్రత్యేకంగా ఉండవచ్చు. ట్రావెల్ ఏజెంట్లు క్రూయిస్ లైన్స్, రిసార్ట్స్ మరియు స్పెషాలిటీ ట్రావెల్ గ్రూపులు తరపున ప్రయాణ ప్యాకేజీలను ప్రచారం చేస్తారు.

ప్రయాణం ఏజెంట్ విధులు & బాధ్యతలు

ఈ ఉద్యోగం సాధారణంగా క్రింది పనిని సామర్ధ్యం కలిగి ఉంటుంది:

• ప్రయాణ కోసం బుక్ టిక్కెట్లు
• బస రిజర్వేషన్లు
• బుకింగ్ కోసం నిక్షేపాలు మరియు చెల్లింపులు నిర్వహించండి
• క్లయింట్ యొక్క బడ్జెట్లో ఉండండి
• వీసా, టీకాల, మరియు ఇతర ప్రయాణ అవసరాలు సమీక్షించండి
• సమస్యలను మరియు అత్యవసర పరిస్థితులను పరిష్కరించండి
• ఖచ్చితమైన రికార్డులు నిర్వహించండి

ట్రావెల్ ఏజెంట్లకు ప్రధాన బాధ్యత వారి ఖాతాదారుల కోసం ప్రయాణాల యొక్క అన్ని అంశాలను బుక్ చేసుకోవడం, ఎయిర్లైన్ టిక్కెట్లు నుండి హోటల్ మరియు కారు అద్దె రిజర్వేషన్లు మరియు మరిన్ని. ఉద్యోగం ఇతర వివరాలు అలాగే ఉంటుంది. ట్రావెల్ ఏజెంట్లు సాధారణంగా నిక్షేపాలు మరియు చెల్లింపులను నిర్వహిస్తారు, ఖాతాదారుల నుండి వారు అందుకున్న చెల్లింపులు ఈ ఖర్చులను కవర్ చేస్తుంది. ఈ ట్రావెల్ ఏజెంట్లు వారి డబ్బును బాగా నిర్వహించాలి మరియు వారి క్లయింట్ల బడ్జెట్లు లోపల ఉండాలని నిర్థారించుకోవాలి.

ట్రావెల్ ఏజెంట్లు ప్రయాణీకులకు ప్రయాణం చేయడానికి అవసరమైన అన్నిటిని తయారు చేయడంలో కూడా సహాయపడాలి. వీటిలో వీసాలు భద్రపరచడం లేదా టీకాల కోసం అవసరమైన వాటిని ఏర్పాటు చేయడం వంటివి ఉంటాయి.

కొన్ని ట్రావెల్ ఏజెంట్లు సెలవు గమ్యస్థానాలకు పని చేస్తారు మరియు సంభావ్య వినియోగదారులకు ప్రయాణ ప్యాకేజీలను అమ్మేందుకు వారి అనుభవాన్ని ఉపయోగిస్తారు. తమ ఉద్యోగులకు లేదా ఇతర సహచరులకు తరచూ ప్రయాణం చేయవలసిన కార్పోరేషన్లు లేదా ఇతర పెద్ద సంస్థలకు కొంత పని.

ట్రావెల్ ఏజెంట్ జీతం

రంగంలో జీతాలు బాగా మారతాయి, మరియు అత్యధిక జీతాలు సంపాదించేవారు సాధారణంగా సంవత్సరాలను ఖాతాదారుల విశ్వసనీయమైన స్థావరంగా నిర్మించారు.

• మధ్యస్థ వార్షిక జీతం: $ 38,700 ($ 18.60 / గంట)
• టాప్ 10% వార్షిక జీతం: $ 66,080 ($ 31.77 / గంట)
• దిగువ 10% వార్షిక జీతం: $ 22,370 ($ 10.75 / గంట)

మూలం: U.S. బ్యూరో అఫ్ లేబర్ స్టాటిస్టిక్స్, 2018

విద్య, శిక్షణ, మరియు సర్టిఫికేషన్

ట్రావెల్ ఏజెంట్గా నిర్దిష్ట అవసరాలు లేవు, కానీ బ్యాచిలర్ డిగ్రీ మరింత ఉద్యోగ అవకాశాలను తెరుస్తుంది, మరియు ధృవపత్రాలు ట్రావెల్ ఏజెంట్లు మరింత విక్రయించగలవు.

• చదువు: ప్రత్యేక డిగ్రీ అవసరం లేదు, ఆతిథ్య పరిశ్రమలో లేదా సంబంధిత క్షేత్రంలో బ్యాచులర్ డిగ్రీలు ఉన్నవారికి మరింత విక్రయించగలవు. ప్రయాణ సమన్వయంతో కూడుకున్న అనేక కార్పోరేట్ ఉద్యోగాలు ఉపాధి కోసం బ్యాచిలర్ డిగ్రీ అవసరం.
• సర్టిఫికేషన్: ఈ రంగంలో అనుభవాన్ని పొందిన తరువాత, రెండు ప్రముఖ ధృవపత్రాలు ఉన్నాయి, అది ఉపాధిని పొందాలనే అవకాశాలు పెరుగుతాయి. ట్రావెల్ ఇన్స్టిట్యూట్ విద్య మరియు శిక్షణను రెండు ధృవపత్రాలకు దారితీస్తుంది: సర్టిఫైడ్ ట్రావెల్ అసోసియేట్ (CTA) మరియు సర్టిఫైడ్ ట్రావెల్ కౌన్సిలర్ (CTC). రిటైల్ ట్రావెల్ పరిశ్రమలో కనీసం 12 నెలల అనుభవం కలిగిన ఎజెంట్ CTA హోదా కొరకు దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు. ఇది ఎలిక్స్, కస్టమర్ అవసరాలు, ప్రణాళికలు ప్రణాళిక, ప్రపంచ పర్యటన, మరియు ప్రయాణ భీమాను కవర్ చేసే ఒక 15-మాడ్యూల్ పాఠ్య ప్రణాళికను పూర్తి చేయడంలో ఇది భాగంగా ఉండవచ్చు. ప్రత్యామ్నాయంగా, కోర్సును పూర్తి చేయకుండా ఒక పరీక్ష రావచ్చు. CTC హోదాలో కనీసం ఐదు సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న వ్యక్తులు సమర్థవంతమైన నిర్వాహకులకు అవసరమైన నైపుణ్యాలను నిరూపించటానికి అనుమతిస్తుంది. అభ్యర్థులు కోచింగ్ మరియు మార్గదర్శకత్వం, సంఘర్షణ నిర్వహణ, చర్చలు, ప్రాజెక్ట్ నిర్వహణ మరియు జట్టు భవనం అధ్యయనం. CTC పరీక్ష తీసుకునే ముందు CTA పరీక్షను పాస్ చేయడం అవసరం. CTC సర్టిఫికేషన్ నిర్వహించడానికి, సంవత్సరానికి 10 నిరంతర విద్యా యూనిట్లు పూర్తవుతాయి.

ప్రయాణం ఏజెంట్ నైపుణ్యాలు & పోటీలు

ట్రావెల్ ఏజెంట్గా అమ్మకాలు ఉద్యోగం మరియు కస్టమర్ సేవా ఉద్యోగం రెండూ. విక్రేతలు-ఎయిర్లైన్స్, రిసార్ట్స్, హోటళ్ళు మరియు మరెన్నో వారి క్లయింట్ల కోసం ఉత్తమమైన ఒప్పందాలను భద్రపరచేటప్పుడు ఎజెంట్ వారి ఖాతాదారుల అవసరాలకు సేవలను అందించాలి. రెండు రకాలైన ఉద్యోగాలకు సంబంధించిన సాఫ్ట్ నైపుణ్యాలు ప్రయోజనకరంగా ఉంటాయి.

• కస్టమర్ సేవ నైపుణ్యాలు: ట్రావెల్ ఏజెంట్లు సంభావ్య ఖాతాదారులకు వారి విలువను విక్రయించాల్సిన అవసరం ఉంది, అప్పుడు వారి ఖాతాదారుల అవసరాలకు అనుగుణంగా వారు ఖాతాదారుల అవసరాలకు అనుగుణంగా సహాయపడతారు మరియు వృత్తిపరమైనదిగా ఉండాలి.
• సమస్య-పరిష్కార నైపుణ్యాలు: అన్ని ప్రయాణ ప్రణాళికలు సూటిగా ఉండవు, అంటే ట్రావెల్ ఎజెంట్ కొన్నిసార్లు ఖాతాదారుల అవసరాలకు అనుగుణంగా సృజనాత్మకంగా ఉండాలి. అలాగే, వాతావరణం మరియు ఇతర ఊహించలేని కారకాలు వలన ఏర్పడే ఆలస్యాలు ఎగిరిలో సర్దుబాట్లు చేయడానికి ఎజెంట్ అవసరమవుతాయి.
• కంప్యూటర్ అవగాహన: గమ్యస్థానాలకు, వైమానిక సంస్థలతో మరియు మరిన్ని వాటికి సంబంధించిన సమాచారంలో చాలావరకు పరిశోధన మరియు బుకింగ్ ఆన్ లైన్ లో జరుగుతుంది.

• నైపుణ్యాలు నెగోషియేటింగ్: అదే హోటల్స్, రిసార్ట్స్, లేదా ఇతర ప్రయాణ గమ్యస్థానాలతో పనిచేసే ట్రావెల్ ఎజెంట్ కొన్నిసార్లు వారి ఖాతాదారులకు ఒప్పందాలు చర్చలు చేయవచ్చు ఎందుకంటే వారు సందేహాస్పద గమ్యస్థానాలకు పంపే ప్రయాణికుల పరిమాణం. ఇప్పటికీ ఖాతాదారుల అవసరాలను తీర్చడంతో ఈ ఒప్పందాలు కనుగొనడం అనేది ఒక ముఖ్యమైన నైపుణ్యం.

Job Outlook

యు.ఎస్ బ్యూరో ఆఫ్ లేబర్ స్టాటిస్టిక్స్ ప్రకారం, ట్రావెల్ ఏజెంట్లకు ఉద్యోగ అవకాశాలు 2026 లో ముగిసిన దశాబ్దంలో సుమారు 12% తగ్గాయి. అదే దశాబ్దంలో అన్ని వృత్తుల కోసం 7% ఉద్యోగ వృద్ధి అంచనా వేయడం కంటే ఇది చాలా ఘోరంగా ఉంది.ఈ తిరోగమనం ప్రయాణ వెబ్సైట్ల పెరుగుదలకు ఎక్కువగా కారణమైంది, దీని వలన వ్యక్తుల ధరలు మరింత సులభంగా ధరలను పోగొట్టడానికి మరియు వారి స్వంత పర్యటనలను బుక్ చేసుకోవడానికి అనుమతిస్తాయి.

పని చేసే వాతావరణం

ట్రావెల్ ఏజెంట్ల పని పర్యావరణం వారి పని యొక్క నిర్దిష్ట స్వభావంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. పెద్ద ఏజెన్సీల కోసం లేదా ఎక్కువ మంది ప్రయాణం చేయవలసిన పెద్ద సంస్థలకు పనిచేసేవారు సాధారణంగా కార్యాలయ కార్యాలయంలో పని చేస్తారు. కొందరు స్వతంత్ర ట్రావెల్ ఏజెంట్లు తమ సొంత ఇళ్లలో పనిచేయవచ్చు.

పని సమయావళి

ట్రావెల్ ఏజెంట్లు సాధారణంగా పూర్తి సమయం పనిచేస్తారు, మరియు గంటల ఒక సాధారణ వ్యాపార వారం అనుసరించండి. బిజీగా ఉన్న ప్రయాణ సమయాల్లో లేదా ప్రయాణ ఏర్పాట్లు స్వల్ప నోటీసుపై మార్చాల్సిన అవసరం ఉంటే, ఎజెంట్ ఓవర్ టైం పని చేయాలి.

ఉద్యోగం ఎలా పొందాలో

వర్తిస్తాయి

ఉద్యోగ పోర్టల్, నిజానికి, రాక్షసుడు, మరియు గ్లాస్డోర్ వంటి ఓపెన్ స్థానాల కోసం చూడండి.

TRAVEL

మీ పునఃప్రారంభం మరియు ఇంటర్వ్యూల్లో మీ స్వంత ప్రయాణ అనుభవాలను హైలైట్ చేయండి.

ఇలాంటి జాబ్స్ పోల్చడం

ట్రావెల్ ఏజెంట్గా పనిచేయడానికి ఆసక్తి ఉన్నవారు కూడా క్రింది ఉద్యోగ మార్గాల్లో ఒకదానిని పరిగణనలోకి తీసుకుంటారు, ఇందులో సగటు వార్షిక జీతాలు ఉంటాయి:

• సమావేశం లేదా ఈవెంట్ ప్లానర్: $49,370
• కార్యదర్శి లేదా పరిపాలనా సహాయకుడు: $38,880
• సమాచార గుమస్తా: $34,520

మూలం: U.S. బ్యూరో అఫ్ లేబర్ స్టాటిస్టిక్స్, 2018