ఉద్యోగుల సంతృప్తి సర్వే కోసం 5 సిఫార్సులు

ఉద్యోగి సంతృప్తి సర్వేలు మరియు సహకార దృష్టి సమూహాలు ఉద్యోగి సంతృప్తి మరియు అసంతృప్తి యొక్క ప్రదేశాలను గుర్తించడానికి సహాయం చేస్తాయి. ఖచ్చితమైన, విశ్వసనీయ ఫలితాలు, ఉద్యోగి సంతృప్తి సర్వేలు లేదా ఫోకస్ సమూహం ప్రశ్నలు ఉండాలి:

• నిష్పాక్షికమైన సమాచారమును పొందటానికి కలిసి ప్రశ్నలను ఎలా ఉంచాలో అర్ధం చేసుకునే నిపుణులచే అభివృద్ధి చేయబడింది;
• సంస్థ సంస్కృతి మరియు కమ్యూనికేషన్ కోసం జాగ్రత్తగా మరియు పరిశీలనతో సరిగ్గా నిర్వహించబడుతుంది; మరియు
• సర్వే పరిశోధనను అర్థం చేసుకున్న వ్యక్తులు విశ్లేషించారు మరియు సమర్థవంతమైన విశ్లేషణను అందిస్తుంది.

ఇంకా, సంస్థ ఉద్యోగులలో నిజాయితీ, సమగ్రత, మరియు ట్రస్ట్ యొక్క సంబంధాన్ని నిర్మించాలనే ఆసక్తితో, ఫలితాలను సమర్థవంతంగా తెలియజేయాలి మరియు సంస్థ ద్వారా చర్య తీసుకోవాలి. చివరగా, సంస్థ యొక్క మేనేజర్లు పురోగతి ట్రాక్ మరియు అమలు విజయాలను మరియు వైఫల్యాలను కమ్యూనికేట్ చేయాలి.

ఈ వ్యాసం ఉద్యోగి సంతృప్తి సర్వేలు మరియు ప్రముఖ ఉద్యోగి దృష్టి సమూహాలను నిర్వహించడానికి సమగ్ర మార్గదర్శకాలను అందించడానికి ప్రయత్నించదు. ఇది ఉద్యోగి సర్వేలు మరియు దృష్టి సమూహాలను నిర్వహిస్తున్నప్పుడు స్వీకరించడానికి ఐదు పద్ధతులను నిర్ధారిస్తుంది.

ఉద్యోగి స్పందనలు గోప్యంగా ఉన్నప్పటికీ, కార్యాలయాన్ని మెరుగుపరచడానికి డేటా సేకరించబడుతుంది

నేను రహస్య లేదా రహస్య సర్వేల గురించి మిశ్రమ ఉద్వేగాలను కలిగి ఉన్నాను. ఒక వైపు, నిజాయితీగా స్పందిస్తూ ఉద్యోగులు కావాలి. మరోవైపు, ఉద్యోగుల సంతృప్తి లేదా వినియోగదారుని సంతృప్తి సర్వేలు ఉద్యోగుల ఇన్పుట్కు వారి బహిరంగతను టెలిగ్రాఫ్ చేయడం. రెండోది వారి ఉద్యోగుల మనస్సులలో నిజం ఏమిటో అర్థం చేసుకోవడం.

కొంతమంది యజమానులు వేర్వేరు ప్రేరణలను కలిగి ఉన్నారని నేను గుర్తించినప్పటికీ, ఉద్యోగి ఆధారిత సంస్థలు, ప్రతికూలంగా సేకరించిన సమాచారాన్ని ఉపయోగించడానికి అవకాశం లేదు. మీరు బహిరంగ ప్రాసెస్తో ప్రారంభించినట్లయితే, ఉద్యోగులు వారి ఉత్తమ ఆసక్తుల్లో సమాచారాన్ని ఉపయోగించడానికి విశ్వసనీయతను పొందవచ్చు.

ఒక బాహ్య కన్సల్టెంట్, నేను వారితో మాట్లాడటం నా ఉద్దేశ్యం సాధారణ మంచి విషయాలను పంచుకోవడం ఉద్యోగులకు నేను ఎల్లప్పుడూ వివరించాను. పర్యవసానంగా, గోప్యత గురించి నా వాగ్దానం, నేను కంపెనీని సానుకూల పురోగతిని సంపాదించడానికి సహాయం చేయడానికి సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తాను.

ప్రశ్నలు నిజంగానే అడిగేవి

మీ కంపెనీ సంస్కృతికి ప్రతిరోజూ కంపెనీలో పని చేసేవారికి ఎవరికీ సుపరిచితుడు కాదు. ఉద్యోగుల యొక్క ఒక చిన్న బృందం ప్రశ్నించవలసిన ప్రశ్నలు తెలుసుకోవాలి. ఈ ప్రశ్నలు మీ సంస్థలో మీ ఉద్యోగులు అనుభవిస్తున్న ఇష్టాలు, అయిష్టాలు మరియు సవాళ్లకు సంబంధించినవి.

ప్రశ్నలను అడిగేటప్పుడు ప్రశ్నలు అడగండి, ప్రశ్నలను అభివృద్ధి చేయాలని. ప్రశ్న చదివే ఉద్యోగిని బట్టి వారు కోరుకున్న ప్రతిస్పందన, అస్పష్టమైన లేదా అన్వయింపుకు దారి తీయనివ్వకుండా నిర్ధారించడానికి మీ ప్రశ్నలను విశ్లేషించాలి.

అర్హత లేని వ్యక్తులు సర్వే ప్రశ్నలను అభివృద్ధి చేసినప్పుడు ప్రధాన ప్రశ్నలు లేదా ప్రకటనలు ఒక సమస్య. ఒక పక్షపాత జవాబును అందుకున్న ఒక ప్రముఖ ప్రకటన యొక్క ఉదాహరణ ఏమిటంటే: నా మేనేజర్ యొక్క తలుపు ఎప్పుడూ నాకు తెరుస్తుంది. అస్పష్టమైన ప్రకటనకు ఉదాహరణ: నా కెరీర్ డెవలప్మెంట్ మరియు ఉద్యోగ సంతృప్తి పనితీరు అభివృద్ధి ప్రణాళిక (పిడిపి) విధానం ద్వారా మెరుగుపర్చబడ్డాయి.

కొన్ని వృత్తిపరమైన సర్వే సంస్థలు వేర్వేరు సంస్థల్లోని ఉద్యోగి లేదా సంతృప్తికర సర్వేల ద్వారా సంవత్సరానికి సమర్థవంతంగా పనిచేయాలని నిర్ణయించిన ప్రశ్నల డేటాబేస్లను అభివృద్ధి చేశాయి. మీరు మీ సర్వే నిర్వహించడానికి లేదా మీ ఫోకస్ గ్రూపులను నిర్వహించడానికి బాహ్య కంపెనీని నియమించకూడదనుకుంటే మీరు ఈ సేవలోకి ట్యాప్ చేస్తారు.

ఉద్యోగ ఫోకస్ గుంపులు లేదా సర్వే ప్రాసెస్లను మీ కార్యాలయ సైట్లో పట్టుకోండి

మీరు సర్వేలు మరియు దృష్టి సమూహాలలో పాల్గొనడానికి ఉద్యోగి సమూహాల నుండి బయలుదేరినట్లయితే, సంస్థలో ఉద్యోగి సంతృప్తి గురించి మాట్లాడటానికి ఇది "సురక్షితం" కాదని మీరు స్పష్టమైన సందేశాన్ని పంపుతున్నారు. మీరు ఖచ్చితంగా పంపదలిచిన సందేశానికి సరిగ్గా వ్యతిరేకం. మీ సందేశం? మీరు ఏమనుకుంటున్నారో భాగస్వామ్యం చేసుకోవడం సురక్షితం. సంస్థ మీరు ఏమి అనుకుంటున్నారో అడిగే, మరియు యజమాని మీ భాగస్వామ్యం అవసరం స్పేస్ మరియు గోప్యతా అందిస్తోంది.

మీ డేటాను కోల్పోవద్దు

మేరీ ఆ పరిశీలన చేసినట్లు మీకు తెలియకపోయినా, ముగ్గురు వర్సెస్ ముప్ఫై ఉద్యోగులు పరిశీలన చేస్తారని మీరు తెలుసుకోవాలనుకుంటారు. మీరు ఒక ఉద్యోగి సంతృప్తి సర్వేని నిర్వహించడానికి లేదా ఉద్యోగి దృష్టి కేంద్రీకరించే గ్రూపులను నిర్వహించడానికి ఒక కన్సల్టెంట్తో పని చేస్తే, మీరు డేటాను ప్రాప్యత చేయగలరని నిర్ధారించుకోండి.

డేటా మరియు విశ్లేషణకు ఈ యాక్సెస్ మీ ఉద్యోగుల విస్తరణను వివిధ అభిప్రాయాలకు డిగ్రీని అంచనా వేయడానికి అనుమతిస్తుంది. డేటా మీరు ఉద్యోగి సంతృప్తి మీ సొంత అంచనా చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. ప్రత్యేకంగా సహసంబంధ విశ్లేషణ మరియు ఇతర డేటా పటాలు మరియు గ్రాఫ్లు ప్రాప్యత కోసం మీకు ముఖ్యమైనవి.

నేను ఒక ఉద్యోగి వైవిధ్యం సర్వే నుండి డేటా విశ్లేషించడానికి అడిగారు ఆ పైపై కనిపించింది మానవ వనరుల శాఖ సర్వే తీవ్రమైన వైవిధ్యం ప్రశంసలు సమస్యలు కలిగి సూచించడానికి. గణాంక విశ్లేషణ తో, నా ప్రత్యేకత, నేను వృత్తిపరంగా నాకు డేటా విశ్లేషించడానికి ఒక గణాంక నియమించారు, మరియు మేము వ్యతిరేక దొరకలేదు. డేటా విశ్లేషణ మీద వైవిధ్యభరిత అభ్యంతరం లేకపోవడంపై ఏ గణాంక రుజువు లేదు. సో, డేటా యాక్సెస్ నిర్వహించడానికి మరియు విశ్లేషణ.

సర్వేలు మరియు ఫోకస్ సమూహాలలో పాల్గొనడానికి స్వీయ-ఎంపికకు ఉద్యోగులను అనుమతించవద్దు

ఉద్యోగులు ఒక ఉద్యోగి ఫోకస్ గ్రూప్ లేదా సర్వేలో పాల్గొనేందుకు స్వీయ-ఎంపిక చేసుకోకూడదు. మీరు స్వీయ-ఎంపికను అనుమతించినప్పుడు, సాధారణంగా సంతృప్తిచెందిన లేదా చాలా తృప్తి చెందిన ఉద్యోగులు సమూహం కోసం సైన్ అప్ చేస్తారు. లేదా, మీ మరింత కమ్యూనికేటివ్ ఉద్యోగులు సమూహంలో వారి అభిప్రాయాలను మరింత సౌకర్యవంతంగా వ్యక్తం చేస్తున్నారు. మీ తక్కువ సమాచార ప్రసార సిబ్బంది నిరుపయోగంగా ఉండటానికి హామీ ఇవ్వబడతారు.

క్లయింట్ యొక్క ఉద్యోగి దృష్టి గోచర ప్రక్రియ యొక్క ఇటీవలి వివాదాస్పదంలో, వారంతా ముందుగా నాకు ఖచ్చితమైన భావాలను వ్యక్తీకరించడానికి ఉపయోగించిన అసంతృప్త ఉద్యోగి ఖచ్చితమైన మాటలలో చాలా ప్రతికూల ఫలితాలను పేర్కొన్నాడు. వాస్తవానికి ఎంత మంది ఉద్యోగులు భావిస్తున్నారు?

మేము ఖచ్చితంగా తెలియదు. ఫలితాల డేటాకు ప్రాప్తిని మరియు దృష్టి సమూహాలలో పాల్గొనడానికి ఎంపిక విధానం బాహ్య కన్సల్టెంట్స్చే నియంత్రించబడింది.

చెల్లుబాటు అయ్యే మరియు విశ్వసనీయ ఫలితాల కోసం, ప్రతి ఉద్యోగిని సర్వే ప్రక్రియలో చేర్చాలి, లేదా యాదృచ్ఛిక ఎంపిక పద్ధతి ఎవరిని చేర్చాలనే విషయాన్ని ఎంచుకోవాలి. విస్తృతంగా పాల్గొనడాన్ని నిర్ధారించడానికి, కంపెనీ ప్రోత్సాహక సంస్థ, వ్యక్తుల కోసం లేదా ప్రోత్సాహకరంగా ఉండవచ్చు.

ఉద్యోగుల సంతృప్తి సర్వేల గురించి తీర్మానాలు

మీరు ఒక సాధారణ కాగితం మరియు పెన్సిల్ వాయిద్యం, ఒక ఆన్ లైన్ సర్వే లేదా మీ ఉద్యోగుల సంతృప్తిని అంచనా వేయడానికి మరింత మెరుగైన ప్రక్రియను ఉపయోగించవచ్చు. నేను ఆన్లైన్లో అంతర్గత IT విభాగం ద్వారా డేటా విశ్లేషణ నుండి ప్రతిదీ ఉపయోగించాను, ప్రయత్నించిన మరియు నిజమైన ప్రశ్నలతో వెలుపలి సర్వే కన్సల్టింగ్ సంస్థకు అంతర్గతంగా నిర్మించిన సర్వే.

విజయవంతమైన, విశ్వసనీయ ఉద్యోగి సంతృప్తి సర్వేలు మరియు దృష్టి సమూహాల కోసం కొన్ని ప్రాథమిక అంశాలు ప్రతి సందర్భంలోనూ ఉన్నాయి. నేను ఇక్కడ ఐదు ముఖ్య అంశాలను సమీక్షించాను. వాటిని విస్మరించండి, మరియు మీ ఉద్యోగుల సంతృప్తిని గురించి మీరు తప్పుడు అవగాహన పొందవచ్చు.

మీ ఫలితాలు సానుకూలంగా లేదా ప్రతికూలంగా మీ సులభతరం లేదా సర్వే నిర్మాతలు మరియు పాల్గొనడానికి నిర్ణయించిన ఉద్యోగుల నైపుణ్యాలపై ఆధారపడవచ్చు. చెత్తగా, మీ కంపెనీలో భద్రత మరియు కమ్యూనికేషన్ విలువ గురించి మీ ఉద్యోగులకు తప్పు సందేశం పంపించబడవచ్చు. మీ ప్రమాదంలో దీన్ని చేయండి.