కలెక్షన్ ఏజెన్సీకి వ్యతిరేకంగా ఫిర్యాదులు దాఖలు ఎలా

ఋణ గ్రహీతలు ఒక ముఖ్యమైన పాత్రను పోషిస్తారు, కాని వారు వ్యక్తిగత హక్కులను ఉల్లంఘిస్తున్నట్లుగా ఎంత తరచుగా ఆశ్చర్యకరం. కొన్ని సందర్భాల్లో, రుణ కలెక్టర్లు నటిస్తున్న స్కామ్ కళాకారులు ఫోన్ కాల్స్ చేస్తారు లేదా డబ్బు కోరుతూ ఇమెయిల్స్ పంపగలరు. ఇతర సందర్భాల్లో, ఋణ గ్రహీతలు చట్టబద్ధమైనది కావచ్చు - కాని అప్పులు ఇప్పటికే చెల్లించబడ్డాయి లేదా క్షమించబడ్డాయి.

రుణ కలెక్టర్లు కూడా గుర్తింపు మోసం బాధితులైన అమాయక వ్యక్తులు వేధించడానికి ఉండవచ్చు. అనేక సందర్భాల్లో, మీ జీవితాన్ని కష్టతరం చేసే నిజమైన లేదా ఆరోపించిన రుణ కలెక్టర్కు వ్యతిరేకంగా ఫిర్యాదు చేయడానికి తగినది.

కలెక్షన్ ఏజెన్సీకి వ్యతిరేకంగా ఫిర్యాదులు దాఖలు ఎలా

మీ హక్కులను ఉల్లంఘించినట్లు నివేదించడానికి మరియు రుణ కలెక్టర్కు వ్యతిరేకంగా ఫిర్యాదు చేయమని, మీ రాష్ట్ర న్యాయవాదిని సంప్రదించడం ద్వారా ప్రారంభించండి. మీ రాష్ట్రం దాని సొంత చట్టాలు కలిగి ఉంటే (ఫెడరల్ రుణ సేకరణ చట్టాలకు అదనంగా) సేకరణ విధానాలను నిర్వహిస్తుంది, మీ అటార్నీ జనరల్ కార్యాలయం తెలుస్తుంది.

మీరు ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమీషన్ (FTC) ను సంప్రదించవచ్చు మరియు ఫిర్యాదు దాఖలు చేయవచ్చు. FTC సమస్యలను పరిష్కరించదు; అది ఫిర్యాదులను నమోదు చేస్తుంది మరియు ఒక నిర్దిష్ట వ్యాపారం గురించి నమూనాలు మరియు ధోరణులను చూస్తుంది.

రుణ గ్రహీత యొక్క అభ్యాసాల గురించి FTC తో ఫిర్యాదు చేయడానికి, ఇలా వ్రాయండి:

ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమీషన్

కన్స్యూమర్ రెస్పాన్స్ సెంటర్

600 పెన్సిల్వేనియా అవెన్యూ, NW

వాషింగ్టన్, DC 20580

ఫిర్యాదును దాఖలు చేయడానికి లేదా వినియోగదారుల సమస్యలపై ఉచిత సమాచారాన్ని పొందడానికి, www.ftc.gov ను సందర్శించండి లేదా టోల్-ఫ్రీ, 1-877-FTC-HELP కాల్ చేయండి (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261. సమస్యను నివేదించడానికి FTC.gov వెబ్సైట్ బహుళ-అడుగు ఆన్లైన్ ప్రక్రియ ద్వారా మిమ్మల్ని తీసుకెళ్తుంది.

FTC చిరునామా ఏమి చేస్తుంది?

FTC గురించి ఫిర్యాదు వ్యక్తులు కనీసం కొన్ని సహాయం మరియు దిశలో అందిస్తుంది:

• రుణాన్ని వసూలు చేస్తున్న అసలు రుణదాత
• రుణాన్ని వసూలు చేస్తున్న అసలు రుణదాత కంటే ఇతర కంపెనీ
• రుణ నిర్వహణ లేదా క్రెడిట్ కౌన్సెలింగ్ అందించే ఒక సంస్థ
• మీ ఋణాన్ని రిపేర్ చేసే సంస్థ

మీ సమస్య ఇమెయిల్ లేదా పాఠం ద్వారా ఒక టెలిమార్కెటర్ లేదా అవాంఛిత ప్రత్యక్ష మార్కెటింగ్తో సంబంధం కలిగి ఉంటే, FTC మీకు డూట్ కాల్ రిజిస్ట్రీకి (www.donotcall.gov) మళ్ళిస్తుంది లేదా అవాంఛిత ఇమెయిల్ను స్పామ్ @uce.gov కు పంపమని మిమ్మల్ని అడుగుతుంది.

మీరు రుణాన్ని పరిష్కరించడానికి ఒక సంస్థను చెల్లించి, మీరు స్కామ్ చేయబడ్డారని కనుగొన్నట్లయితే, FTC విస్తృతమైన ప్రశ్నాపత్రాన్ని పూరించడానికి మిమ్మల్ని అడుగుతుంది మరియు తర్వాత మీ స్వంత పదాలలో సంఘటనలను వర్ణిస్తుంది. మీరు కోరుకున్నట్లుగా ఎక్కువ లేదా తక్కువ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించే ఎంపికను మీరు కలిగి ఉంటారు.

పోలీసులు చేస్తున్నట్లుగా FTC చర్య తీసుకోవని తెలుసుకోవడం ముఖ్యం. వారు అయితే, చట్టం విచ్ఛిన్నం ఒక సంస్థ దావా చేయవచ్చు, మరియు FTC దాని దావా విజయవంతమైన ఉంటే మీరు కనీసం కొంత డబ్బు వసూలు చేయవచ్చు.