కస్టమర్ సర్వీస్ పునఃప్రారంభం: ఉదాహరణలు మరియు రాయడం చిట్కాలు

మీరు కస్టమర్ సేవా స్థానం కోసం దరఖాస్తు చేస్తున్నారా? అలాగైతే, కస్టమర్ సేవా ఉద్యోగులకి అవసరమైన మృదువైన నైపుణ్యాలు, మంచి సమాచార ప్రసారకర్తగా ఉండటం మరియు బలమైన వ్యక్తుల మధ్య నైపుణ్యాలను కలిగి ఉండటం వంటి వాటిని మీరు నొక్కిచెప్పాలనుకుంటున్నారు. కస్టమర్ సేవ కార్మికులు తరచుగా నగదు రిజిస్టర్లను నిర్వహించి, షిఫ్ట్ మార్పుల సమయంలో ఇతర ఉద్యోగులను భర్తీ చేస్తారు ఎందుకంటే ఉద్యోగుల కూడా సమయపాలన మరియు బాధ్యత కలిగిన అభ్యర్థుల కోసం చూస్తారు.

మీ పునఃప్రారంభం లో నైపుణ్యాలు చేర్చండి ఎలా

బలమైన మృదువైన నైపుణ్యాలను కలిగి ఉండటంతో పాటు, మీ పునఃప్రారంభం అంతటా మీరు కస్టమర్ సేవా కీలక పదాలను కూడా చేర్చాలనుకోవచ్చు. మీరు నిర్వహించిన ఏదైనా మునుపటి కస్టమర్ సేవ స్థానాలను జాబితా చేయాలని కూడా ఖచ్చితంగా ఉండాలి. మీరు గతంలో కస్టమర్ సేవలో పని చేయకపోతే, కస్టమర్ సేవా స్థానానికి అవసరమైన సామర్ధ్యాలను కలిగి ఉన్నారని మీ మునుపటి పని అనుభవం ప్రదర్శించే మార్గాలు గురించి ఆలోచించండి.

మీ పునఃప్రారంభంలో చేర్చవలసిన ముఖ్యమైన అంశాలు మీ సంప్రదింపు సమాచారం, విద్య మరియు అనుభవం. మీ కస్టమర్ సేవ సామర్ధ్యాలు హైలైట్ చేయడానికి మరో ఐచ్ఛిక మార్గం ఒక నైపుణ్యాలను విభాగంలో వాటిని జాబితా ఉంది.

ఐచ్ఛికము పునఃప్రారంభం సెక్షన్లు

మీరు చేర్చగల ఐచ్చిక విభాగాలు పునఃప్రారంభం లక్ష్యం లేదా ప్రొఫైల్ను పునఃప్రారంభం. మీరు స్థానానికి తీసుకొచ్చే ప్రతిభ, సామర్ధ్యాలతో పాటు, మీరు ఏ పాత్రను వెతుకుతున్నారో తెలుపుటకు లక్ష్యం లేదా ప్రొఫైల్ను ఉపయోగించండి. మీకు నేరుగా కస్టమర్ సేవ అనుభవం లేకపోతే, ఈ విభాగాన్ని ఉపయోగించుకోండి, మీరు ఇప్పటికీ మీకు ఉద్యోగం కోసం మంచి అభ్యర్థిగా మరియు ప్రత్యేకంగా ఉంటున్న అనుభవాన్ని మరియు బలాలు కలిగి ఉన్నారని ప్రదర్శించండి.

కస్టమర్ సేవా ఉద్యోగం కోసం పునఃప్రారంభం యొక్క ఒక ఉదాహరణ. డాక్యుమెంట్ అంతటా స్థిరమైన ఆకృతీకరణను గమనించండి మరియు బుల్లెట్ పాయింట్స్ లో ఉపయోగించిన స్పష్టమైన భాష ప్రతి మునుపటి ఉద్యోగమును వివరిస్తుంది. మీరు ప్రతి స్థానానికి ప్రతి చిన్న బాధ్యతలను చేర్చవలసిన అవసరం లేదు. దానికి బదులుగా, మరింత సంబంధిత సమాచారం మరియు గుంపు కలిసి ఒకే విధమైన పనులను అందిస్తాయి. పునఃప్రారంభం రచనలో మీరు కొత్తగా ఉంటే, పునఃప్రారంభం కోసం ఉద్యోగ వివరణలను వ్రాయడం ఎలాగో అన్నట్లు నిర్ధారించుకోండి.

ఖచ్చితంగా క్రింద పునఃప్రారంభం కాపీ చేయవద్దు. మీ పునఃప్రారంభం ఒక ఏకైక పత్రం కావాలి, మీ స్వంత పని చరిత్ర మరియు బలాలు హైలైట్ చేస్తుంది. ఏదేమైనా, ఉదాహరణను ఉపయోగించుకోవటానికి భాషను ఉపయోగించడం మరియు ఉత్తమ సమాచారాన్ని చేర్చడం వంటివి ఉపయోగించుకోండి.

కస్టమర్ సర్వీస్ రెస్యూమ్ ఉదాహరణ

ఇది కస్టమర్ సేవా స్థానానికి పునఃప్రారంభం యొక్క ఉదాహరణ. కస్టమర్ సేవ పునఃప్రారంభం టెంప్లేట్ (Google డాక్స్ మరియు వర్డ్ ఆన్లైన్ అనుకూలంగా) లేదా మరిన్ని ఉదాహరణలు కోసం క్రింద చూడండి.

వర్డ్ మూసను డౌన్లోడ్ చేయండి

కస్టమర్ సర్వీస్ రెస్యూమ్ ఉదాహరణ (టెక్స్ట్ సంచిక)

జాన్ డో

123 మెయిన్ స్ట్రీట్

అల్బనీ, NY 10036

(123) 456-7890

[email protected]

కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రత్యేక

కస్టమర్లకు సహాయాన్ని అందించడం, స్టోర్ భద్రతా ప్రణాళికలు మరియు సేవ ప్యాకేజీలను కొనుగోలు చేయడం

కస్టమర్ సర్వీస్ స్పెషలిస్ట్ 5+ సంవత్సరాల అనుభవంతో వినియోగదారులకు సహాయం చేస్తుంది, ఆన్లైన్ అంతర్ముఖం ద్వారా ఇంటిలో సేవలను షెడ్యూల్ చేయడం, ఫోన్ విచారణలకు సమాధానం ఇవ్వడం మరియు ఆదేశాల స్థితిని అనుసరిస్తుంది.

కీ నైపుణ్యాలు:

● కొత్త-ఉద్యోగ శిక్షణతో సహాయం

● కస్టమర్-సేవా మాన్యువల్ను తిరిగి వ్రాయడం

● కాన్ఫిగర్ రిజల్యూషన్ తో సహాయం

● టీం బిల్డింగ్ & లీడర్షిప్

● నగదు నమోదు ఆపరేషన్స్తో నైపుణ్యం

● హై-ఎండ్ క్లయింట్లకి సహాయపడండి

ఉద్యోగానుభవం

బ్రాండ్ కొనుగోలు, సరాటోగా స్ప్రింగ్స్, NY

కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రత్యేక (ఫిబ్రవరి 2016 - ప్రస్తుతం)

రాబడి, కొనుగోలు, నిల్వ రక్షణ ప్రణాళికలు మరియు సేవా పథకాలతో కస్టమర్లకు సహాయపడండి; సంస్థ యొక్క ఆన్లైన్ అంతర్ముఖం ద్వారా ఇంటిలో సేవలను షెడ్యూల్ చేయండి, ఫోన్ ఫోను విచారణలకు సమాధానం ఇవ్వండి మరియు వివాద పరిష్కారంతో సహాయం చేయండి.

ముఖ్యమైన సాధనలు:

● కంపెనీ కస్టమర్ సేవ మాన్యువల్ను తిరిగి వ్రాయడానికి సహాయపడింది, ఇది ప్రస్తుతం కంపెనీవ్యాప్తంగా ఉపయోగించబడింది.

● స్టోర్లో ఉన్న విధానాలు, సేవలు మరియు నమోదు కార్యకలాపాలు సహా 25 కొత్త ఉద్యోగులకు సహాయపడింది.

సర్రాగా స్ప్రింగ్స్ సిటీ హాల్, సరాటోగా స్ప్రింగ్స్, న్యూయార్క్

కస్టమర్ సర్వీస్ అసిస్టెంట్ (జూన్ 2011 - ఫిబ్రవరి 2016)

సహాయక ఖాతాదారులకు వారు సిటీ హాల్లో ప్రవేశించినప్పుడు మరియు ఫోన్ ద్వారా; సమాధానం మరియు పరిష్కారం ఇమెయిల్ విచారణ.

ముఖ్యమైన విజయములు:

● ఫైలింగ్ మరియు డేటా నిర్వహణ పనులను నిర్వహించడం; ముసాయిదా మరియు సంపాదకీయం చిన్న కార్యాలయ మెమోలు.

● అన్ని కార్యాలయ పరిపాలనా బాధ్యతలతో సహకరించింది; నెల కౌన్సిల్ అజెండాను టైప్ చేయండి.

విద్య & రుణాలు

హంటర్ కళాశాల, సరాటోగా స్ప్రింగ్స్, NY

ఆంగ్లంలో బ్యాచిలర్ ఆఫ్ ఆర్ట్స్ (3.75 GPA, హానర్ రోల్ ప్రతి క్వార్టర్; మైనర్: బిజినెస్), 2011

టెక్నాలజీ నైపుణ్యాలు

అనేక ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్స్తో పనిచేయగల సామర్థ్యం, ​​విండోస్ మరియు మాక్లతో సహా • Excel Proficient

ఇతర నైపుణ్యాలు

అద్భుతమైన కమ్యూనికేషన్ మరియు వ్యక్తుల మధ్య నైపుణ్యాలు • ఆఫీస్ బడ్జెట్ను నిర్వహించడం

కస్టమర్ సర్వీస్ మేనేజర్ ఉదాహరణ రెస్యూమ్

కస్టమర్ సేవా నిర్వహణ స్థానం కోసం పునఃప్రారంభం యొక్క ఒక ఉదాహరణ. ఇందులో అర్హతలు, పని అనుభవం మరియు విద్య యొక్క జాబితా ఉంది.

కస్టమర్ సర్వీస్ మేనేజర్ ఉదాహరణ రెస్యూమ్ (టెక్స్ట్ సంచిక)

జేమ్స్ విండ్సర్

123 NE 31 వ అవెన్యూ

అడుగులు. లాడర్డేల్, FL 33333

(123) 456-7890

[email protected]

కస్టమర్ సర్వీస్ మేనేజర్

సరైన సిబ్బంది నిర్వహణ ద్వారా వినియోగదారులకు అనుకూలమైన అనుభవాలు సృష్టించడం

10 సంవత్సరాల అనుభవంతో, కస్టమర్ సర్వీస్ మేనేజర్ను 5 మంది మేనేజ్మెంట్తో సహా, ఫాస్ట్-రీడ్ ఎన్విరాన్మెంట్లలో పనిచేయడానికి అలవాటుపడి, త్వరగా ఆలోచించగల సామర్థ్యం కలిగి ఉంటుంది.

కీ నైపుణ్యాలు:

● కష్టం ఖాతాదారులను నిర్వహించడానికి సామర్థ్యం

● అద్భుతమైన వ్యక్తుల నైపుణ్యాలు

● పర్యవేక్షక పాత్రల్లో అనుభవించండి

● టీం బిల్డింగ్ & లీడర్షిప్

● అంతర్గత & బాహ్య కమ్యూనికేషన్లు

● బిజినెస్ సెంటర్లు ఏర్పాటు చేయగల సామర్థ్యం ఉంది

ఉద్యోగానుభవం

బిజినెస్ సెంటర్ కాన్సెప్ట్స్, INC., అడుగులు. లాడర్డేల్, FL

కస్టమర్ సర్వీస్ మేనేజర్ (ఫిబ్రవరి 2013 - ప్రస్తుతం)

దేశవ్యాప్తంగా హోటళ్ళలో ఆల్ఫా నెట్ హాస్పిటాలిటీ సిస్టమ్స్, Inc. అందించే ఒక వ్యాపార కేంద్రం "ది ఆఫీస్" యొక్క సంస్థాపనను తిరస్కరించింది. వర్డ్, ఎక్సెల్, పవర్పాయింట్, అలాగే కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రోటోకాల్ వాడకం పై హోటల్ సిబ్బంది మరియు నిర్వహణకు రూపకల్పన మరియు శిక్షణ ఇచ్చారు.

ముఖ్యమైన సాధనలు:

● యునైటెడ్ స్టేట్స్ అంతటా ఈ వ్యాపార కేంద్రాల్లో డజన్ల కొద్దీ సిబ్బందిని నిర్వహించారు.

● ఐదు సంవత్సరాల వ్యవధిలో ఆల్ఫానేట్ హాస్పిటాలిటీకి క్లయింట్ స్థావరానికి రెండు రెట్లు సహాయపడింది.

అడ్వాన్స్డ్ టెక్నాలజీ కాంపొనెంట్స్, రై, న్యూయార్క్

కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రత్యేక (నవంబర్ 2008 - ఫిబ్రవరి 2013)

డజన్ల కొద్దీ ప్రభుత్వ మరియు ప్రైవేటు రంగ ఖాతాదారులను ఎలక్ట్రానిక్ విభాగాలతో సరఫరా చేస్తారు.

ముఖ్యమైన విజయములు:

● డజన్ల కొద్దీ కొత్త ఖాతాలను సంపాదించినప్పుడు స్థిర ఖాతాలతో అభివృద్ధి చెందిన సంబంధాలు.

ఉత్పత్తి ఆదేశాల నిర్వహణ, కస్టమర్ అవసరాలు, మరియు డెలివరీ భరోసా సమన్వయం.

విద్య & రుణాలు

న్యూ మెక్సికో యూనివర్సిటీ, అల్బుకెర్కీ, NM

బిజినెస్లో సైన్స్ బ్యాచిలర్ (3.90 GPA; Emphasis: కస్టమర్ సర్వీస్ మేనేజ్మెంట్), 2011

యోగ్యతాపత్రాలకు

సర్టిఫైడ్ ఎలక్ట్రానిక్ టెక్నీషియన్ (CET) • కస్టమర్ సర్వీస్ సర్టిఫికేట్ (CSC), కార్నెల్ విశ్వవిద్యాలయం

ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ స్కిల్స్

వర్డ్, ఎక్సెల్, మరియు పవర్పాయింట్ లలో నైపుణ్యం కలిగినవి • క్రెడిట్ కార్డ్ రీడర్స్ను ఆపరేట్ చేయడానికి మరియు మరమ్మత్తు చేయడానికి సామర్థ్యం కలిగి ఉంటుంది