హోం వర్చువల్ కాల్ సెంటర్ జాబ్స్ వద్ద అరోరికా

ఇంటిలో అలోరికా అనేది కస్టమర్ కేర్ అవుట్సోర్సింగ్ సంస్థ, ఇది దేశవ్యాప్తంగా వేలమంది గృహ-ఆధారిత ఏజెంట్లను నియమించింది. ఇది ఇంట్లో వర్చువల్ కాల్ సెంటర్ వెస్ట్ను 2015 లో కొనుగోలు చేసింది మరియు దాని పనితీరును వెస్ట్లో వెస్ట్లో అదే పద్ధతిలో అమలు చేసింది, దాని యొక్క వివిధ రకాల ఖాతాదారుల కోసం కస్టమర్ సేవను అందించడానికి వర్చువల్ కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్లను నియమించింది.

వర్క్-ఎట్-హోమ్ అవకాశాల రకాలు

ఇంటిలో అరియోరికా దాని ఏజెంట్లను ఉద్యోగులుగా నియమించుకుంటుంది, స్వతంత్ర కాంట్రాక్టర్లు కాదు, కాబట్టి కార్మికులు తమ రాష్ట్రాలలో కనీస వేతనంను హామీ ఇస్తారు. వారు స్వీకరించే కాల్లను అందుకుంటారు మరియు అమ్మకాలు, కస్టమర్ సేవ, బిల్లింగ్, సర్వేలు, ఖాతా నిర్వహణ, ఆన్లైన్ చాట్ మరియు సాంకేతిక మద్దతు వంటి సేవలను నిర్వహిస్తారు. ద్విభాషా కాల్ సెంటర్ మరియు వివరణ ఉద్యోగాలు కూడా అందుబాటులో ఉన్నాయి. స్వీయ ఆధారిత ట్యుటోరియల్స్ ద్వారా చెల్లింపు శిక్షణ ఆన్లైన్లో జరుగుతుంది.

చెల్లించండి మరియు ప్రయోజనాలు

అరోరికా ఏజెంట్లకు చెల్లింపు మీరు పనిచేస్తున్న ప్రోగ్రామ్ రకం మరియు మీరు పనిచేసే సమయాన్ని బట్టి ఉంటుంది. నాలుగు రకాల కార్యక్రమాలు ఉన్నాయి: పర్-మినిట్ రేట్, వర్క్ టైం రేట్, పెర్-కాల్ లేదా హామీని హారిల్ రేట్. మీ మొత్తం ఆదాయాలు కనీస వేతనం కంటే తక్కువగా ఉంటే, మీ జీతం స్థానిక కనీస వేతన ప్రమాణాలను వారపు రోజుల్లో కలుగజేస్తుంది. ఎజెంట్ సాధారణంగా కనీస వేతనం మరియు గంటకు $ 10 మధ్య సంపాదిస్తారు. ప్రతీ రెండు వారాలు చెక్, డైరెక్ట్ డిపాజిట్, లేదా పే కార్డు ద్వారా ఏజెంట్లు చెల్లించబడతాయి.

సంస్థ చెల్లించిన సమయాన్ని ఆఫర్ చేయదు లేదా వైద్య ప్రయోజనాల కోసం చెల్లించదు. అయితే, ఇది వైద్య మరియు దంత ప్రయోజనాలను కొనుగోలు చేయడానికి ఉద్యోగులకు అవకాశం ఇస్తుంది. వారానికి కనీసం 10 గంటలు పనిచేయడానికి ఎజెంట్ అందుబాటులో ఉండాలి.

అమలు చేయడం

ఒక స్థానం కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవడానికి కంపెనీ వెబ్సైట్లో దరఖాస్తు బటన్ను క్లిక్ చేసి, అప్లికేషన్ ని పూర్తి చేయండి. అప్లికేషన్ విస్తృతమైన ఎందుకంటే, పక్కన కొంత సమయం సెట్. మీరు కనీసం 18 ఏళ్ళ వయస్సు ఉండాలి మరియు కనీసం ఉన్నత పాఠశాల డిప్లొమా లేదా GED ను కలిగి ఉండాలి, కానీ కొందరు కళాశాల విద్యను అనుకూలంగా భావిస్తారు. మీరు కంప్యూటర్తో సౌకర్యవంతంగా ఉండాలి.

దరఖాస్తు అంగీకరించిన తరువాత, దరఖాస్తుదారులు ఆన్లైన్ నైపుణ్యం మరియు ప్రవర్తనా మదింపుల వరుస చేయడానికి ఆహ్వానించబడ్డారు. ఆ తరువాత, ఒక ఆఫర్ జారీ చేయవచ్చు.

ప్రాథమిక ఆఫర్ను అనుసరించి, కొన్ని స్థానాల్లో అరోరికాకు చెల్లించే మందు పరీక్ష మరియు నేపథ్య తనిఖీ అవసరం కావచ్చు.

ఒకసారి ఒక స్థానం కోసం అంగీకరించారు, ఖాతాదారులకు అందించే ఉత్పత్తులు మరియు సేవల గురించి కొనసాగుతున్న చెల్లింపు శిక్షణ ఉండవచ్చు.

సాంకేతిక ఆవశ్యకములు

ఎజెంట్ వారి స్వంత కంప్యూటర్, ల్యాండ్లైన్ ఫోన్ సర్వీస్, ఇంటర్నెట్ సర్వీస్, మరియు కోడెడ్ టెలిఫోన్లను అందించాలి. అవసరాలు చాలా ఇతర గృహ కాల్ సెంటర్లు ఆ వంటివి. అరోరికా వెబ్సైటు మీకు అవసరమైన సామగ్రి మరియు సరఫరాను జాబితా చేస్తుంది:

• PC (కాదు Macs)
• 17 అంగుళాల మానిటర్ లేదా పెద్దది
• OS వెర్షన్ విండోస్ విస్టా, విండోస్ 7, విండోస్ 8 మరియు 8.1, మరియు విండోస్ 10
• 1GB RAM కనీస
• 1 GHz కనీస ప్రాసెసర్ వేగం లేదా మల్టీకార్ ప్రాసెసర్లపై మరియు 1.4 GHz ఒకే కోర్ ప్రాసెసర్లపై
• కనీస గ్రాఫిక్స్ రిజల్యూషన్: 1024 x 768
• స్పీకర్లతో సౌండ్ కార్డ్ లేదా శిక్షణ ఆడియో కోసం హెడ్సెట్
• కాల్ ప్రాసెసింగ్ కోసం మీ ఫోన్కు జోడించే హెడ్సెట్
• DSL, కేబుల్ లేదా ఫైబర్ ఆప్టిక్ కనెక్షన్ (డయల్-అప్, ఉపగ్రహ లేదా 4G వైర్లెస్ కనెక్షన్లు ఉండవు)

భౌగోళిక పరిమితులు

అలోరికా హోమ్లో మాత్రమే యునైటెడ్ స్టేట్స్ లో పనిచేస్తుంది, కానీ అది అన్ని రాష్ట్రాల్లోనూ అద్దెకు తీసుకోదు. ఇది నియామకం ఉన్న రాష్ట్రాలలో కూడా, ఉద్యోగాలు అన్ని కౌంటీలకు లేదా ప్రాంతాలకు వర్తించవు. ప్రక్రియ ప్రారంభంలో, అప్లికేషన్ మీ రాష్ట్ర అడుగుతుంది మరియు మీరు అర్హత లేదో మీకు తెలియజేస్తుంది.